Biuro podróży łamało prawa konsumentów. Ma za to zapłacić 2,7 mln zł kary.
Uznał tak prezes UOKiK. Jego decyzja nie jest jednak prawomocna i Nowa Itaka może się odwołać do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów – donosi Rzeczpospolita.
Co zarzucono organizatorowi podróży? Na przykład bezpodstawnie wyłączenie swojej odpowiedzialność po opóźnieniu wylotu oraz to, że konsumenci nie mogli domagać się zwrotu części zapłaty za atrakcje, których im nie udostępniono.