GÅ‚ówne nieprawidÅ‚owoÅ›ci wykryte przez UOKiK to przede wszystkim nieprecyzyjne przesÅ‚anki dotyczÄ…ce opÅ‚at zwiÄ…zanych z obsÅ‚ugÄ… kredytu. Banki okreÅ›laÅ‚y jedynie minimalnÄ… kwotÄ™ opÅ‚at i prowizji, nie wskazujÄ…c jednak ich maksymalnych odpowiedników.
(...)Pracownicy urzędu podważyli też przyznawanie sobie przez banki nieograniczonej możliwości przeprowadzania inspekcji domu na koszt klienta.
(...)Urząd stwierdził także, że banki przyznawały sobie zbyt szerokie uprawnienia. Mogły np. zmieniać waluty i oprocentowanie kredytu w razie zmiany sytuacji społecznopolitycznej lub ekonomicznej w kraju waluty kredytu.
(...)UrzÄ…d zakwestionowaÅ‚ również klauzulÄ™ uprawniajÄ…cÄ… bank do obniżenia kwoty kredytu lub wypowiedzenia umowy w sytuacji, w której kredytobiorca nie wywiÄ…zuje siÄ™ ze zobowiÄ…zaÅ„ w stosunku do innych podmiotów, np. urzÄ™dów skarbowych.
(...)Liczne zastrzeżenia wzbudziły także umowy ubezpieczenia kredytu, zawierane przez banki z towarzystwami ubezpieczeniowymi. Konsument jest najczęściej obciążany kosztami takiej polisy, mimo że nie jest ani stroną umowy, ani jej beneficjentem.