Nowe Prawo telekomunikacyjne

No i 16 lipca Sejm uchwalił nowe prawo telekomunikacyjne, a 22 lipca ustawę tę podpisał Prezydent. Założeniem projektu było - między innymi - określenie zasad wykonywania i kontroli działalności telekomunikacyjnej, praw i obowiązków przedsiębiorców telekomunikacyjnych, użytkowników, warunków regulowania rynków telekomunikacyjnych, ochrony tajemnicy telekomunikacyjnej, itp.

e-mail i dowód osobisty

Projekt prawa telekomunikacyjnego sprawił, że wśród internautów, jak i w portalach zawrzało. Znajdował się tam bowiem zapis o obowiązkowym identyfikowaniu przez firmy udostępniające konta e-mail przyszłych użytkowników takich kont (bez podania danych z dowodu osobistego użytkownik nie mógłby przystąpić do korzystania z konta, co usprawiedliwiane było próbą usprawnienia walki z terroryzmem i przestępczością zorganizowaną. Na szczęście jednak - zresztą po licznych protestach użytkowników kont emailowych - senat takiego zapisu nie przyjął.

Działalność telekomunikacyjna regulowana

Ustawa przyjmuje, iż działalność telekomunikacyjna, jako działalność gospodarcza jest działalnością regulowaną, co z kolei oznacza, że do jej podjęcia konieczne jest złożenie wniosku o wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa URTiP oraz uzyskanie takiego wpisu.

Ochrona przed wpływową telefonią?

Zgodnie z ustawą Prawo telekomunikacyjne Prezes URTiP, w celu ochrony użytkownika końcowego może, w drodze decyzji, nałożyć na przedsiębiorcę telekomunikacyjnego o znaczącej pozycji rynkowej na rynku usług detalicznych następujące obowiązki:

1. nieustalania zawyżonych cen usług;
2. nieutrudniania wejścia na rynek innym przedsiębiorcom,
3. nieograniczania konkurencji poprzez ustalanie cen usług zaniżonych w stosunku do kosztów ich świadczenia;
4. niestosowania nieuzasadnionych preferencji dla określonych użytkowników końcowych, z wyłączeniem przewidzianych w ustawie;
5. niezobowiązywania użytkownika końcowego do korzystania z usług, które są dla niego zbędne.

Warto przy tym pamiętać, że takim użytkownikiem końcowym potencjalnie może być każdy z nas.

Jak świadczone są usługi telekomunikacyjne

Ustawa przewiduje znany już nam obowiązek zawarcia umowy i świadczenie usług telekomunikacyjnych na podstawie umowy w formie pisemnej. Umowa taka powinna określać, w szczególności:

1. nazwę, adres i siedzibę dostawcy usług,
2. świadczone usługi, dane o ich jakości, w tym o czasie oczekiwania na przyłączenie do sieci lub terminie rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych, zakres obsługi serwisowej,
3. dane szczegółowe dotyczące cen, w tym pakietów cenowych oraz sposoby uzyskania informacji o aktualnym cenniku,
4. czas trwania umowy oraz warunki przedłużenia i rozwiązania umowy,
5. wysokość kar umownych w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi telekomunikacyjnej,
6. tryb postępowania reklamacyjnego,
7. informację o możliwości rozwiązania sporu w drodze mediacji lub poddania go pod rozstrzygnięcie sądu polubownego.

Chcesz założyć telefon, gdy nie jesteś właścicielem mieszkania w którym mieszkasz...

Obecnie Prawo telekomunikacyjne wskazuje wprost, iż w przypadku posiadania przez użytkownika końcowego tytułu prawnego do nieruchomości innego niż prawo własności, prawo użytkowania wieczystego lub spółdzielcze prawo do lokalu, przyłączenie pojedynczego zakończenia sieci wymaga przedstawienia przez niego pisemnej zgody odpowiednio właściciela, użytkownika wieczystego nieruchomości lub członka spółdzielni mieszkaniowej. Nie ma to zastosowania jedynie do osoby prawnej.

Każda zmiana w regulaminie rodzi obowiązek po stronie dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych powiadomienia abonenta i to z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Jednocześnie abonent powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji zmian, a także o tym, że w razie skorzystania z tego prawa dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze.

Źródło:

• Tekst ustawy zamieszczony na stronie sejmowej pozycja 155 ustaw uchwalonych w roku 2004.

Michał Włodarczyk

Radca Prawny

Zajmuje się sprawami osób fizycznych jak również przedsiębiorców. Posiada rozległe doświadczenie w poradnictwie w sprawach życiowych osób fizycznych jak również profesjonalnych problemów prawnych przedsiębiorców. Bazując na swoim doświadczeniu skutecznie doradza w sprawach osób fizycznych jak i przedsiębiorców zawsze dbając o praktyczną stronę problemów prawnych z jakimi zwracają się do niego jego klienci.