Rozpoczął się okres urlopowy i, jak co roku, pojawiają się pierwsze problemy z umowami zawieranymi z biurami podróży. Warto więc wiedzieć, jakich postanowień unikać w tego typu umowach i jakie uprawnienia przysługują klientowi. Problem w tym, że perspektywa urlopu powoduje, iż wiele osób ogranicza wertowanie umowy do odnalezienia miejsca na złożenie podpisu. A potem - mądry Polak po szkodzie.
Problemy związane z umowami o świadczenie usług turystycznych związane są najczęściej ze zmianą ceny imprezy lub świadczonych usług, rezygnacją z wycieczki, ofertami typu last minute, a także wyłączaniem odpowiedzialności biura za należyte wykonanie umowy. Niestety, w tego typu umowach nadal zawierane są zakazane klauzule umowne.