Uwaga na sieci telefoniczne

Sieci telefoniczne coraz częściej fałszują podpisy klientów – podaje Gazeta Wyborcza. Pracownicy operatorów podrabiają podpisy na umowach i po jakimś czasie do nieświadomego klienta przychodzi rachunek na opłacenie usługi, której nie zamawiał. Do Urzędu Komunikacji Elektronicznej zgłasza się coraz więcej oszukanych osób, jednakże jak wynika z ich relacji, Urząd te informacje bagatelizuje.

Praktyka fałszowania podpisów nie jest obca także sieciom stacjonarnym, w szczególności nowym, wchodzącym na rynek operatorom.

Co należy zrobić, jeśli znajdziemy się w takiej sytuacji? Niezwłocznie wysłać reklamację do operatora każdą możliwą drogą – poczta, faks i osobiście – i posiadać potwierdzenia nadania czy też przyjęcia pisma. Należy także niezwłocznie zawiadomić prokuraturę – fałszowanie takie jest oszustwem, ściganym z przepisu art. 286 k.k. bądź przestępstwem fałszowania dokumentu w celu użycia go za autentyczny.

Zespół
e-prawnik.pl