W styczniu zmienimy operatora bez kar umownych

23.12.2009

Od stycznia zmienia się regulamin UPC Polska. Dla klientów sieci komórkowych i dostawców internetu oznacza to szansę na zmianę operatora bez płacenia kar umownych - informuje Rzeczpospolita.

Jak to możliwe? Przy każdej zmianie regulaminu operator ma obowiązek poinformowania o tym fakcie swoich klientów. Po zapoznaniu się z nowym regulaminem możemy zdecydować, czy zmienione warunki nam odpowiadają. Jeżeli nie, to należy złożyć operatorowi odpowiednią deklarację. Wtedy możemy odstąpić od umowy nie ponosząc przy tym żadnych kosztów, wynikających z kar za zerwanie umowy.

Abonenci muszą być poinformowani o prawie wypowiedzenia umowy, gdyby nie akceptowali proponowanych zmian - czytamy na łamach Rzeczpospolitej. O zmianach musimy dowiedzieć się przynajmniej miesiąc przed ich wprowadzeniem.

Zespół
e-prawnik.pl

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?

Masz inne pytanie do prawnika?

Komentarze

Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!

Czytaj także

Uwaga na kary za wzmacniacze GSM!

Co to jest preambuła umowy?

Praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów

Zakaz podbierania pracowników - klauzule umowne oraz ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

Klauzula zakazu konkurencji w umowie zlecenia

Umowa o zachowaniu poufności - najważniejsze informacje

Najczęściej spotykane pułapki w umowach deweloperskich

Zmiany dla przebywających na zwolnieniach lekarskich

Zmiany w programie Płatnik

Pytania i odpowiedzi

Cesja umowy na telefony komórkowe

Pytanie: "Posiadam umowę z operatorem w ramach której mam kilka telefonów na firmę. Zamykam swoją działalność a żona otwiera na siebie nową działalność gospodarczą. Chciałbym przepisać umowę na firmę żony. Posiadamy z żoną rozdzielność majątkową. Czy mogę spisać z żoną umowę cesji telefonów komórkowych i taka umowę przedstawić operatorowi czy muszę uzyskać zgodę operatora na cesję i wykonać ją za pośrednictwem operatora? (operator w takim przypadku pobiera sporą opłatę). "

Uzyskanie kwalifikacji operatora koparkoładowarki

Pytanie: "Prowadzę firmę szkoleniową w zakresie kursów kończących się egzaminem przed komisją powołaną przed Urzędem Dozoru Technicznego. W obecnym stanie prawnym można również zdawać taki egzamin bez odbycia programowego kursu, lecz na podstawie potwierdzonej praktyki na stanowisku operatora urządzenia. Czy podobnie jest w przypadku pozyskania kwalifikacji na operatora koparko-ładowarki? Egzamin taki jest zdawany przed komisją powołaną przed Instytutem Budownictwa i Górnictwa Skalnego. (...)"

Odsetki umowne od pożyczki

Pytanie: "Dzisiaj wdałem się ze znajomym adwokatem w krótką polemikę-spór co do zasadności żądania odsetek umownych już po wygaśnięciu umowy pożyczki zawartej pomiędzy osobami fizycznymi. Adwokat był zdania, że odsetki umowne uzgodnione w umowie pożyczki (zdecydowanie wyższe od ustawowych) można naliczać i żądać także po terminie zwrotu pożyczki który nie został dotrzymany i pożyczka wciąż nie została zwrócona. Natomiast ja uważam, ze po terminie zwrotu pożyczki pożyczkodawca (...)"

Zastrzeżenie doręczeń do rąk własnych

Pytanie: "Listonosz pod moją nieobecność przekazuje przesyłki i pieniądze domownikom. Ostatnio np. zwrot nadpłaty z rocznego rozliczenia podatku małżonków wręczył żonie która zawłaszczyła całość. Jak zapewnić sobie bezpieczeństwo doręczeń - otrzymywanie przesyłek do rąk własnych, a nie przekazywania ich domownikom?"

Odbiór pism sądowych w siedzibie sądu

Pytanie: "Jeżeli osobiście w Sądzie, a nie na poczcie odbiorę uzasadnienie postanowienia w sprawie o podział majątku to czy na pewno termin na złożenie apelacji biegnie od chwili odebrania uzasadnienia? I co można zrobić jeśli nie chcą dać potwierdzenia, że w tym dniu odebrałem uzasadnienie? Czy nie zarzucą mi, że mogłem odebrać uzasadnienie wcześniej, chociaż wcześniej nie dali?"

Odtwarzanie treści sms

Pytanie: "Prowadzący dochodzenie stwierdził, że nie ma możliwości uzyskania od operatora treści sms. Wiem z doniesień prasowych o ich istnieniu tak pod względem formalnym, jak i technicznym. Czy w aspekcie ustawy prawo telekomunikacyjne oraz rozporządzenia RM w sprawie wypełniania przez przedsiębiorstwa telekomunikacyjnych zadań i obowiązków.... lub innych, nieznanych mi przepisów, możliwe jest uzyskanie na mój wniosek, za pomocą organów ścigania, od operatora sieci komórkowej, treści (...)"

Przedawnienie roszczeń telekomunikacyjnych

Pytanie: "Z jakim terminem przedawniają się roszczenia operatora telefonii stacjonarnej z tytułu umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych świadczonych na rzecz firmy? Czy ma tu zastosowanie okres 2 lat (przedawnienie roszczeń z tytułu sprzedaży dokonanej w zakresie działalności przedsiębiorstwa) czy 3 lat (ogólnie)? Jak do tego należy odnosić wyrok SN w sprawie przedawnienia się roszczenia głównego i odsetek? "

Przepis lex specialis

Pytanie: "Czy umowa pośrednictwa nieruchomości już jako umowa nazwana jest w stosunku do Kodeksu Cywilnego lex specialis. Co to oznacza?"

Unicestwienie stosunku prawnego po śmierci jednej ze stron umowy

Pytanie: "Czy śmierć jednej ze stron umowy prowadzić może do unicestwienia istniejącego stosunku prawnego?"

Określenie odsetek umownych na fakturze

Pytanie: "Czy działamy zgodnie z obowiązującym prawem, określając odsetki umowne od naszych należności w danej wysokości, a strona kupująca akceptuje warunki, podpisując fakturę? Czy potrzebne jest oddzielne postanowienie lub umowa podpisane przez strony o wysokości odsetek umownych?"

Kontynuacja przez operatora umowy ze zmarłym

Pytanie: "Osoba w starszym wieku prawdopodobie zawarła umowę z operatorem telekomunikacyjnym na czas określony (26 miesięcy) skutkującą zerwaniem umowy z dotychczasowym operatorem (za co zażadał on wniesienia opłaty karnej). Problem polega na tym, iz osoba ta zmarła po 2 miesiącach od daty podpisania umowy a jednocześnie: 1) w umowie - w nazwisku osoby zmarłej (abonenta) jest błąd, - w numerze PESEL tej osoby jest błąd, - podpis abonenta jest podobny do podpisu osoby zmarłej jednak z (...)"

Wniosek o ujawnienie treści sms-ów

Pytanie: "Mąż codziennie popołudniami i wieczorami (przebywając w domu, wspólnie zamieszkuje ze mną) kontaktuje sie ze swoja kochanką przez sms-y. Przebywając w pracy dzwonią do siebie. Całkiem przypadkiem cześć sms-ow przeczytała córka, "bawiąc się" telefonem męża. Chciałabym wykorzystać to jako dowód w sprawie rozwodowej z orzeczeniem winy męża. Czytałam, że każda sieć komórkowa wyda na wniosek sądu treść sms-ów wychodzących i przychodzących. Jak mam uzyskać takie zezwolenie? (...)"

Czy mogę odmówić przyjęcia listu poleconego np. z ZUS-u lub Urzędu Skarbowego?

Pytanie: "Mój Mąż od 3-ech lat prowadzi firmę na terenie Niemiec-tam płaci podatki i ubezpieczenie, jest tam również zameldowany. W Polsce firmę zamknął w styczniu 2009r. Czy jeżeli przyjdzie do mojego Męża list polecony (Od byłego pracownika który chce od nas RP-7), ja zgodnie z literą prawa mogę odmówić odbioru takiej korespondencji powołując się na to, że Mąż przebywa za granicami Polski? Czy jeżeli będą przychodziły pisma listem poleconym z Urzędu Skarbowego, (...)"

Kara umowna a odsetki maksymalne

Pytanie: "Maksymalna wysokość odsetek wynikających z czynności prawnej nie może w stosunku rocznym przekraczać czterokrotności wysokości stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego (odsetki maksymalne). Jeżeli wysokość odsetek wynikających z czynności prawnej przekracza wysokość odsetek maksymalnych, należą się odsetki maksymalne. Postanowienia umowne nie mogą wyłączać ani ograniczać przepisów o odsetkach maksymalnych, także w razie dokonania wyboru prawa obcego. W takim (...)"

Zmiana adresu zamieszkania a PIT-11

Pytanie: "Pracownik zmienił w grudniu 2010 r. adres zamieszkania z obszaru działania Wrocław-Śródmieście na Wrocław-Fabryczna. Zgłoszenie NIP-3 zostało jednak złożone dopiero w styczniu 2011 r. Do którego US firma ma wysłać PIT-11 za 2010 r.?"