Zwrot na Allegro

Dzień dobry! Sprzedałam torebkę na aukcji jako osoba prywatna nieprowadząca działalności gospodarczej. Przedmiot wystawiony był jako używany posiadający normalne ślady użytkowania. W aukcji wstawione były realne zdjęcia torebki ukazujące rysy, zaciek oraz zagniecenia. Kupująca zażądała ode mnie przyjęcia zwrotu, a ja odmówiłam. Po czym straszy mnie ?Jak się Pani przejedzie na przesłuchanie to może się jej odechce oszukiwać ludzi.? i inne podobne sformułowania dotyczące prokuratury. Oznajmiła, że wysyła torebkę i mam oddać jej pieniądze inaczej zgłasza sprawę do odpowiednich służb. Założyła również spór w Allegro gdzie powołuje się na zwrot w związku z rysą na torebce (załącza zdjęcie rysy), która widoczna jest na aukcji. To jest używana torebka i nie powinna oczekiwać idealnego stanu, tym bardziej że ukazane były jej wady. Proszę o radę czy powinnam przyjąć przesyłkę czy zignorować ją. Dodam, że wartość to 45 zł, ale nie pozwalam na takie zachowanie wobec siebie.