Nowelizacja prawa telekomunikacyjnego. Jest podpis prezydenta

Celem nowych uregulowań jest rozszerzenie uprawnień abonentów i użytkowników, wzmocnienie ochrony danych osobowych, oraz zwiększenie konkurencyjność w zakresie usług telekomunikacyjnych.

Nowe zmiany pozwolić mają na wprowadzenie m.in. możliwości zawierania umowy w formie elektronicznej, a także obowiązek informowania klienta o przekroczeniu limitu transmisji danych. Czasu przeniesienia numeru do innej sieci telekomunikacyjnej skrócony został do jednego dnia, a czas retencji danych przechowywanych przez operatorów do 12 miesięcy (z dotychczasowych 24).

Duże znaczenie dla konsumentów mają przepisy ustawy, które dotyczą umów, regulaminów oraz cenników, które muszą mieć formę zrozumiałą i dostępną dla klientów. Wraz z wejściem w życie nowelizacji, operatorzy utracą możliwość narzucania abonentom długoterminowych i niekorzystnych umów. Tym samym pierwsza umowa nie będzie mogła obowiązywać dłużej niż przez dwa lata, konsumenci zyskają również możliwość zawierania umów na czas krótszy niż rok.

Nowelizacja przewiduje też możliwość zawarcia umowy drogą elektroniczną, za pomocą formularzy dostępnych na stronach internetowych operatorów.