Ofiary przestępstwa zadzwonią pod nowy numer

Numery infolinii 116 006 będzie zarezerwowany w całej UE dla ofiar przestępstw. Pod 116 117 zadzwonią natomiast obywatele potrzebujący pomocy medycznej w przypadkach niewymagających pilnej pomocy lekarskiej.

Komisja Europejska zarezerwowała dwa nowe numery, pod którymi uzyskamy pomoc w każdym państwie członkowskim. Aktywacja linii 116 006 i 116 117 nastąpić ma 15 kwietnia przyszłego roku.

Ta pierwsza ma służyć ofiarom przestępstw. Pod numerem dowiemy się m.in. tego, gdzie znajduje się najbliższy posterunek policji oraz jakie prawa nam przysługują i jak przebiega procedur sądowa w danym państwie. Jeżeli będziemy uczestnikiem stłuczki drogowej, to dzwoniąc na infolinię 116 006 zostaniemy poinformowani o możliwości uzyskania odszkodowania i kwestii związanych z ubezpieczeniem - informuje Komisja Europejska.

Infolinia medyczna 116 117 skieruje natomiast dzwoniących do punktów pomocy medycznej w pilnych, ale niezagrażających życiu przypadkach. Dyżurujący pod numerem lekarz będzie mógł udzielić nam również porady medycznej. Numer okaże się szczególnie pomocny po godzinach pracy przychodni lekarskich, w dni wolne od pracy oraz święta.

Nowe numery dołączą do trzech istniejących już infolinii zaczynających się od 116, które zarezerwowano dla usług o wartości społecznej na terenie Unii Europejskiej. 116 000 jest telefonem alarmowym w sprawie zaginionych dzieci. Pod linią 116 111 dzieci mogą wezwać pomoc.  116 123 zapewnia dzwoniącym wsparcie emocjonalne.

Dariusz Madejski, e-prawnik.pl

Zespół
e-prawnik.pl