Pobieraczek.pl wprowadzał w błąd. Jest decyzja UOKiK

Zastraszanie i bezprawne groźby - to zdaniem UOKiK skutki niektórych działań spółki Eller Service, która prowadzi portal pobieraczek.pl.

Z ustaleń Urzędu wynika, że konsument, który chciał skorzystać z serwisu, musiał najpierw zarejestrować swoje konto i zaakceptować regulamin. Następnie spółka Eller Service wysyła wiadomości przypominające o uiszczeniu opłaty. Zdaniem UOKiK ich treść miała na celu zastraszenie konsumentów, wprowadzenie w błąd, aby ostatecznie zdecydowali się uregulować należność za usługę.

Wątpliwości Prezes UOKiK wzbudziło także niepotwierdzanie przez Eller Service na piśmie wymaganych przez prawo informacji - np. danych przedsiębiorcy, ceny usługi, prawo odstąpienia od umowy, czasie jej obowiązywania. Zgodnie z prawem, jeżeli przedsiębiorca nie potwierdził tych informacji w wymaganej formie, czas na odstąpienie konsumenta od umowy wydłuża się do trzech miesięcy.

Porady prawne

W związku z tym Prezes UOKiK postanowiła nałożyć karę na Eller Service w wysokości 215 tysięcy złotych. Decyzja nie jest jeszcze prawomocna, ponieważ spółka ma jeszcze prawo odwołać się od niej do sądu.

(PSZ)


Zespół
e-prawnik.pl

Skomentuj artykuł - Twoje zdanie jest ważne

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?


Masz inne pytanie do prawnika?

 

Komentarze

  • kar 2015-03-29 13:09:49

    Ja również otrzymałam taką wiadomość na e-mail. Nigdy nie skożystałam z usług Pobieraczek. Proszę o pomoc, czy uiśić opłatę, czy jest to zwykłe oszustwo?

  • Mateusz 2014-10-26 12:18:56

    W tamtym roku dostałem wezwanie do zapłaty. krótko mówiąc "olałem to". W ogole nie korzystalem z tej strony, a proba rezygnacji nic nie dala. dzwonilem na ich numer ale jest ciagle zajety. w tym miesiacu dostalem pismo z SOpotu i groza mi sadem. CO mam robić...?


Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika