Rząd przyjął projekt nowelizacji ustawy prawo telekomunikacyjne. Zawarte w nim przepisy chronią abonentów przed obniżaniem poziomu usług świadczonych przez dostawców Internetu, tj. zaniżaniem rzeczywistej prędkości transmisji danych w stosunku do określonej w umowie lub regulaminie.
Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej będzie miał prawo skontrolować stosowaną przez przedsiębiorcę metodę pomiaru tej prędkości lub zbadać rzeczywistą prędkość transmisji danych. Zgodnie z nowym prawem, umowy, regulaminy oraz cenniki świadczenia usług telekomunikacyjnych muszą mieć jasną, zrozumiałą i dostępną formę. Klient powinien mieć pełne rozeznanie w zakresie usług oferowanych przez przedsiębiorcę telekomunikacyjnego.
Odbiorca będzie miał m.in. funkcjonalny dostęp do sieci Internet, którego prędkość umożliwi korzystanie z aplikacji używanych powszechnie w bieżących sprawach życia codziennego, np. z poczty elektronicznej, przeglądania stron internetowych o charakterze informacyjnym (rozkłady jazdy komunikacji miejskiej, strony urzędowe) lub dokonywanie przelewów.
Wszyscy dostawcy publicznie dostępnych usług telefonicznych będą zobowiązani do świadczenia udogodnień dla osób niepełnosprawnych. Chodzi o to, by osoby te miały zapewniony dostęp do usług telefonicznych równoważny z tym, z którego korzysta większość użytkowników końcowych, w tym m.in. dostęp do numerów służb ratunkowych. Dodatkowo wprowadzona zostanie możliwość kontaktowania się z numerami służb ratunkowych za pomocą bezpłatnych sms-ów.
Przyjęto ponadto regulacje dotyczące działań przedsiębiorców telekomunikacyjnych na rzecz zapewnienia bezpieczeństwa sieci i usług telekomunikacyjnych oraz walki ze zjawiskiem spamu. Prezes UKE będzie miał możliwość zakazania takich praktyk.
(PZ), premier.gov.pl