UOKiK ściga akwizytorów. Mają wiele podejrzeń
Spółka sprzedająca energię elektryczną bezpośrednio podczas wizyt w domach. Według UOKiK mogła w tym czasie stosować niedozwolone praktyki. Jeśli informacje się potwierdzą - firmę czeka sroga kara.
[na zdjęciu Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, prezes UOKiK]
Postępowanie przeciwko Energetycznemu Centrum z Radomia zostało wszczęte w kwietniu. Spółka zajmuje się sprzedażą energii elektrycznej poprzez akwizytorów bezpośrednio w domu konsumenta.
Wątpliwości UOKiK wzbudziły m.in. niektóre postanowienia znajdujące się w umowach. Na praktyki Centrum skarżyli się konsumenci, rzecznicy, przedsiębiorcy oraz Urząd Regulacji Energetyki.
Z sygnałów napływających do UOKiK wynika m.in., że w przypadku zawarcia kontraktu ze spółką, konsument nie otrzymywał formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zgodnie z prawem konsumenci, którzy zawierają umowę dotyczącą dostarczania energii elektrycznej, poza lokalem przedsiębiorcy mają prawo do odstąpienia od niej w ciągu 10 dni. Obowiązkiem przedsiębiorcy jest poinformowanie o tym konsumenta i wręczenie mu formularza ułatwiającego złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Wątpliwości Urzędu wzbudziły również praktyki polegające na zastrzeganiu, w stosowanym przez Energetyczne Centrum wzorcu umownym, że w razie przekroczenia terminu uregulowania należności za usługi, spółka może obciążyć konsumenta szeregiem opłat np. 30 zł za wysłanie wezwania do zapłaty.
Urząd zbada czy stosowana przez spółkę klauzula jest tożsama z niedozwolonymi postanowieniami uprawniającymi przedsiębiorców do pobierania od konsumentów dodatkowych opłat w razie opóźnień w regulowaniu należności.
W przypadku stwierdzenia stosowania niezgodnych z prawem praktyk, na przedsiębiorcę może zostać nałożona kara finansowa w wysokości do 10 proc. przychodu osiągniętego w roku poprzedzającym wydanie decyzji.
Obserwuj nas na:
Potrzebujesz porady prawnej?
DODAJ KOMENTARZ
ZOBACZ TAKŻE:
-
15.5.2019
Kara za niechciane telefony z zaproszeniami
Spółka Smak i Zdrowie (dawniej Philipiak Polska) dzwoniła do konsumentów, mimo że się na to nie zgodzili. Urząd nałożył za to karę finansową. Przedsiębiorco - zgodę (...)
-
1.10.2019
Podejrzane praktyki Biedronki...
Czy właściciel sieci Biedronka stosuje nieuczciwe praktyki wobec dostawców produktów spożywczych? UOKiK wszczął postępowanie w tej sprawie. Przedsiębiorcy grozi kara w wysokości (...)
-
20.6.2017
Meble ogrodowe - kupuj z głową
Kupujesz meble ogrodowe? Dowiedz się, na co zwrócić uwagę. Odpowiednio dobrane meble ogrodowe potrafią ozdobić każdy taras, altankę i ogród, a dzięki funkcjonalności niektórych (...)
-
16.7.2017
Przyłącza kanalizacyjne i wodociągowe też poza działką
Przyłącza kanalizacyjne i wodociągowe biegną także poza granicą nieruchomości. - Tak wynika z uchwały siedmiu sędziów Sądu Najwyższego.
-
22.11.2017
Informowanie o cenach
Musisz wiedzieć, za ile kupujesz. Cena musi być czytelna, widoczna i jednoznaczna. Inspekcja Handlowa na zlecenie UOKiK skontrolowała, jak sprzedawcy informują o cenach. Inspektorzy sprawdzili (...)
KOMENTARZE (5)
kartonik51
28.9.2012 14:34:55
Re: UOKiK ściga akwizytorów. Mają wiele podejrzeń
takich złodziei powinni zamykać!Mnie też oszukali i nie wiem w jaki sposób rozwiązać umowę.
jjustyna frąckowi
11.9.2012 20:27:13
Re: UOKiK ściga akwizytorów. Mają wiele podejrzeń
chce właśne rozwiązac umowe z centrum energetycznym z radomia ale upłyneło już 10 dni w trakcie których mogłam to zrobic czy mogli by państwo mi podpowiedziec jak skonsruować takie wypowiedzenie obawiam sie jego konsekwecji nie musze chyba mówic ze obietnice akwizytora to gruszki na wierzbie a rachunki zamiast niższych są o wiele wyższe
BS
19.6.2012 9:16:56
Re: UOKiK ściga akwizytorów. Mają wiele podejrzeń
Mnie. przede wszystkim, taki akwizytor usiłował oszukać, twierdząc, ze nie bede płaciła stałej opłaty i oszczedze w ten sposób ok. 90 zł. na rachunku. Zgodziłam się i kiedy wypisywał umowę zaczęłam czytać jego materiały. Okazało sie, że moje rachunki byłyby wieksze o ok. 65 zł, bo opłate tę dalej bym płaciła staremu dostawcy, a dodatkowo miałam płacić za niepotrzebne mi ubezpieczenie. Oczywiscie, umowe podarłam.
Małgorzata
18.6.2012 21:31:35
Re: UOKiK ściga akwizytorów. Mają wiele podejrzeń
gdzie jest wersja dla słabiej widzących?
Trzeźwy
18.6.2012 19:9:29
Re: UOKiK ściga akwizytorów. Mają wiele podejrzeń
BRAWOOOOOOOO!!!!!!!! NARESZCIE!!!!!!!