UOKiK ściga akwizytorów. Mają wiele podejrzeń

Spółka sprzedająca energię elektryczną bezpośrednio podczas wizyt w domach. Według UOKiK mogła w tym czasie stosować niedozwolone praktyki. Jeśli informacje się potwierdzą - firmę czeka sroga kara.

[na zdjęciu Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, prezes UOKiK]

Postępowanie przeciwko Energetycznemu Centrum z Radomia zostało wszczęte w kwietniu. Spółka zajmuje się sprzedażą energii elektrycznej poprzez akwizytorów bezpośrednio w domu konsumenta.

Wątpliwości UOKiK wzbudziły m.in. niektóre postanowienia znajdujące się w umowach. Na praktyki Centrum skarżyli się konsumenci, rzecznicy, przedsiębiorcy oraz Urząd Regulacji Energetyki.

Porady prawne

Z sygnałów napływających do UOKiK wynika m.in., że w przypadku zawarcia kontraktu ze spółką, konsument nie otrzymywał formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zgodnie z prawem konsumenci, którzy zawierają umowę dotyczącą dostarczania energii elektrycznej, poza lokalem przedsiębiorcy mają prawo do odstąpienia od niej w ciągu 10 dni. Obowiązkiem przedsiębiorcy jest poinformowanie o tym konsumenta i wręczenie mu formularza ułatwiającego złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Wątpliwości Urzędu wzbudziły również praktyki polegające na zastrzeganiu, w stosowanym przez Energetyczne Centrum wzorcu umownym, że w razie przekroczenia terminu uregulowania należności za usługi, spółka może obciążyć konsumenta szeregiem opłat np. 30 zł za wysłanie wezwania do zapłaty.

Urząd zbada czy stosowana przez spółkę klauzula jest tożsama z niedozwolonymi postanowieniami uprawniającymi przedsiębiorców do pobierania od konsumentów dodatkowych opłat w razie opóźnień w regulowaniu należności.

W przypadku stwierdzenia stosowania niezgodnych z prawem praktyk, na przedsiębiorcę może zostać nałożona kara finansowa w wysokości do 10 proc. przychodu osiągniętego w roku poprzedzającym wydanie decyzji.


Zespół
e-prawnik.pl

Skomentuj artykuł - Twoje zdanie jest ważne

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?


Masz inne pytanie do prawnika?

 

Komentarze

  • kartonik51 2014-09-28 14:34:55

    takich złodziei powinni zamykać!Mnie też oszukali i nie wiem w jaki sposób rozwiązać umowę.

  • jjustyna frąckowi 2014-09-11 20:27:13

    chce właśne rozwiązac umowe z centrum energetycznym z radomia ale upłyneło już 10 dni w trakcie których mogłam to zrobic czy mogli by państwo mi podpowiedziec jak skonsruować takie wypowiedzenie obawiam sie jego konsekwecji nie musze chyba mówic ze obietnice akwizytora to gruszki na wierzbie a rachunki zamiast niższych są o wiele wyższe

  • BS 2014-06-19 09:16:56

    Mnie. przede wszystkim, taki akwizytor usiłował oszukać, twierdząc, ze nie bede płaciła stałej opłaty i oszczedze w ten sposób ok. 90 zł. na rachunku. Zgodziłam się i kiedy wypisywał umowę zaczęłam czytać jego materiały. Okazało sie, że moje rachunki byłyby wieksze o ok. 65 zł, bo opłate tę dalej bym płaciła staremu dostawcy, a dodatkowo miałam płacić za niepotrzebne mi ubezpieczenie. Oczywiscie, umowe podarłam.

  • Małgorzata 2014-06-18 21:31:35

    gdzie jest wersja dla słabiej widzących?

  • Trzeźwy 2014-06-18 19:09:29

    BRAWOOOOOOOO!!!!!!!! NARESZCIE!!!!!!!


Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika