Pytanie klienta:
""Jestem posiadaczem karty płatniczej, lecz niestety karta moja została skradziona i dostała się w ręce osoby, która przez okres kilku miesięcy dokonywała wypłat dużych kwot, z bankomatów, o czym dowiedziałem się, kiedy po kilku miesiącach, na podstawie korespondencji przesłanej mi przez bank dotyczącej wykazu wszystkich transakcji i wypłat wraz z datą, godziną oraz identyfikacją bankomatów, dokonywane były wypłaty za pomocą tej karty. Z uwagi na fakt, ze bankomaty te są monitorowane 24 h przez zamieszczone nad nimi kamery, być może mogłabym zidentyfikować osobę posługującą się moją kartą, lecz nie wiem jakie muszę podjąć kroki, aby uzyskać możliwość wglądu do rejestrów z monitorowania poszczególnych bankomatów, do kogo się z tym zgłosić i na jakiej podstawie mogę uzyskać zgodę wglądu w te rejestry. ""
Odpowiedź prawnika:
Przede wszystkim należy zgłosić do prokuratury zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa. Wraz z zawiadomieniem powinna Pani poformować prokuratora o możliwości ustalenia sprawcy przez zbadanie nagrań z kamery monitorującej bankomat. Prokurator w ramach wszczętego postępowania dokona wszelkich czynności zmierzających do wykrycia sprawcy, w tym wystąpi do banku o udostępnienie nagrań. Pani natomiast, jako osoba prywatna raczej nie uzyska dostępu do bankowych nagrań.