Banki w UE zdzierają skórę z klientów

1.2.2007

- W wielu krajach UE z klientów banków zdziera się skórę! - alarmuje unijna komisarz ds. konkurencji. Przeprowadzone na jej zlecenie śledztwo wykazało, że w bankowości detalicznej mogą być łamane reguły konkurencji

(...) - Na szczęście nie wszystko, co jest w tym raporcie, dotyczy Polski, bo nie wszystkie problemy u nas występują - mówi "Gazecie" Wojciech Szymczak, dyrektor departamentu analiz rynkowych w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

gazeta.pl 1.02.2007 r.

Zespół
e-prawnik.pl

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?

Masz inne pytanie do prawnika?

Komentarze

Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!

Czytaj także

Zasady ogólne prawa bankowego

Bankowe papiery wartościowe

Czynności wykonywane przez banki

Hipoteczny list zastawny a publiczny list zastawny

Tajemnica bankowa

Praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów

Co zrobić, jeśli masz obligacje GetBack?

Kiedy tajemnica bankowa może być uchylona?

Rejestr zabezpieczenia listów zastawnych

Pytania i odpowiedzi

Otworzenie oddziału banku

Pytanie: "Jakie powinnam spełniać warunki, aby móc otworzyć oddział banku? Wiem, że taką umowę mogę podpisać z ING lub Multibankiem?"

Zajęcie wierzytelności przez komornika

Pytanie: "Czy komornik sądowy może wysłać pismo do klientów firmy, aby zająć jej pieniądze przed wpłynięciem ich na jej konto? Prezes powiedział swoim pracownikom, że komornik wysłał pisma do jego klientów, aby nie dokonywali płatności na jego konto, tylko na konto wskazane przez komornika. "

Komercyjna baza danych klientów

Pytanie: "Czy pracując w firmie handlowej, zbierając informację o rynku i klientach (nie tylko tej firmy, ale całej branży), mogę sporządzić komercyjną bazę klientów i swobodnie się nią posługiwać również w innej firmie."

Ryczałt hotelowy w delegacji

Pytanie: "Prowadząc jednoosobową działalność gospodarczą od czasu do czasu wyjeżdżam do klientów lub np. na targi w tzw. delegacje. Czy w przypadku wyjazdów krajowych i zagranicznych, jeśli (działając ekonomicznie) korzystam z grzecznościowych form noclegów (nieodpłatnie), mogę naliczać 25% limitu hotelowego?"

Umowa z notariuszem o pozyskiwanie klientów

Pytanie: "Biuro nieruchomości chce nawiązać współpracę z kancelarią notarialną polegającą na tym, że będzie pozyskiwać klientów dla kancelarii. W zamian za pozyskanie klientów biuro oczekuje od notariusza wynagrodzenia (w formie prowizji) za pozyskanie klienta, na podstawie umowy o współpracy. Notariusz twierdzi, że nie może zawierać tego rodzaju umów, gdyż jako zawód zaufania publicznego nie może wypłacać prowizji za pozyskanie klientów. Czy rzeczywiście istnieją przepisy, które (...)"

Zakup ciśnieniomierza do apteki

Pytanie: "Prowadząc aptekę chciałbym kupić urządzenie do pomiaru ciśnienia (ciśnieniomierz) koszt 8000 brutto. Urządzenie będzie stać w aptece na powierzchni przeznaczonej dla klientów i będzie ono udostępnione bezpłatnie dla każdego klienta. Zakup urządzenia ma na celu zwiększenie przychodu ze sprzedaży leków poprzez zachęcenie klientów do odwiedzenia apteki, gdzie bezpłatnie będzie można dokonać pomiaru ciśnienia, a przez to i być może klient zdecyduje się skorzystać z oferty (...)"

Kredyt w banku zagranicznym

Pytanie: "Czy wedlug nowej ustawy prawo dewizowe Polacy, jak również polskie firmy mogą zaciągać kredyty od banków zagranicznych poprzez ich agentów działających w Polsce ? Czy obecnie bank zagraniczny nie musi zakładać swojego przedstawicielstwa w Polsce żeby udzielić kredytu Polakowi ? Czy oferta na udzielenie kredytu może być skierowana do polskiego klienta poprzez agenta banku zagranicznego, którym jest obywatel polski ?"

Udokumentowanie dokonanego przelewu

Pytanie: "Jak to jest z wydawaniem potwierdzeń dokonania przelewu przez banki internetowe? Generowane są one elektronicznie do wydrukowania, a na dole potwierdzenia znajduje się stwierdzenie: "Wygenerowane elektronicznie potwierdzenie wykonania przelewu. Dokument sporządzony na podstawie art. 7 Ustawy Prawo Bankowe (Dz.U.Nr 140 z 1997 roku, poz.939 ze zmianami). Nie wymaga podpisu ani stempla. Czy w świetle obowiązujących przepisów jest to wystarczająca forma potwierdzenia, czy też jakiekolwiek instytucje (...)"

Zezwolenie na działalność turystyczną

Pytanie: "Czy, jeśli osoba prowadzi działalność gospodarczą w zakresie wynajmu pokoi turystom i organizuje dla klientów krótkotrwałe wycieczki i inne imprezy, ta działalność wymaga uzyskania koncesji jako działalność organizatora turystyki?"

Użycie nazwy "kancelaria prawna"

Pytanie: "Nie jestem prawnikiem. Czy używanie w nazwie firmy " Kancelaria prawna..." itp. jest zgodne z prawem?"

Czas realizacji spraw w banku

Pytanie: "Jakie przepisy regulują terminy postępowań w banku? Czynności urzędów reguluje prawo administracyjne. W ustawie Prawo bankowe nie ma nic na temat wywiązywania się banków ze zobowiązań wobec klientów. Złożyłam w banku wniosek. Jaki przepis reguluje to, ile bank ma czasu na udzielenie mi odpowiedzi, załatwienie sprawy itp.? Gdzie można złożyć skargę na opieszałość banku? "

Nieterminowe rozpatrzenie reklamacji a szkoda

Pytanie: "Czy mogę zażądać od banku odszkodowania za nierozpatrzenie w terminie reklamacji?"

Zapis bankowy

Pytanie: "Czy istnieje prawne uregulowanie dotyczące sformułowania oraz wypełniania dyspozycji posiadacza rachunku na wypadek śmierci?"

Obowiązki pośrednika turystycznego

Pytanie: "Zamierzam założyć firmę zajmującą się sprzedażą wycieczek fakultatywnych organizowanych przez lokalne biura w Egipcie bezpośrednio w Polsce. Klientami będą osoby, które wybierają się na wczasy z różnymi polskimi touroperatorami i bezpośrednio bez ich pośrednictwa zakupią takie wycieczki jeszcze przed wyjazdem z Polski. Zgodnie z ustawą o turystyce, ponieważ niektóre z imprez zawierają w sobie nocleg, są więc zgodnie z powyższą ustawą imprezą turystyczną. Pośrednik (...)"

Główny Księgowy a wysyłanie poleceń przelewu drogą elektroniczną ?

Pytanie: "Czy Główny Księgowy może realizować przelewy Spółki z jej rachunku internetowego na podstawie telefonicznych bądź ustnych poleceń Prezesa? "

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika