Gdzie konsument może zwrócić sie o pomoc w sporze ze sprzedawcą?

 

W sporze z kupcem pomoże powiat. Co zrobić, gdy nowe buty rozpadły się po jednym dniu noszenia, a sprzedawca (producent) nie chce nam oddać pieniędzy? Jeżeli nie wiesz, to zwróć się o poradę do rzecznika ochrony konsumentów. Zgodnie z obowiązującym prawem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. W sprawach indywidualnych bezpłatną pomoc prawną wszyscy poszkodowani przez przedsiębiorców mogą uzyskać u powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

Michał Cyrankiewicz 24-09-2009, rp.pl