Jak oszukać konsumenta na umowie?

19.5.2008

Podpisując umowę o kredyt hipoteczny, inwestorzy zgadzają się na stosowanie zapisów naruszających prawa konsumentów. Do takich wniosków doszedł Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który przebadał wzory umów kredytowych stosowane przez 19 instytucji. Mniejsze lub większe uchybienia znalazł we wszystkich. (...) Wiele zakwestionowanych zapisów dotyczy sposobu naliczania prowizji. Na czarnej liście urzędu znalazło się m.in. wskazywanie minimalnych stawek opłat i prowizji bez określenia ich kwot maksymalnych, kilkukrotne obciążanie klienta opłatą za tę samą czynność i naliczanie opłaty za przesłanie zawiadomienia o wypowiedzeniu umowy kredytu.

Rzeczpospolita 19.05.2008 r.

Zespół
e-prawnik.pl

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?

Masz inne pytanie do prawnika?

Komentarze

Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!

Czytaj także

Zgodność towaru z umową

Zajmujesz się akwizycją? Sprawdź co powinieneś o niej wiedzieć!

Wadliwą pralkę czy lodówkę wymienimy na nową

Najczęściej spotykane pułapki w umowach deweloperskich

Udzielanie kredytów hipotecznych na nowych zasadach

Co to jest kara umowna i kiedy można ją stosować?

Przedłużenie umowy najmu w sposób dorozumiały

Kiedy pośrednik może domagać się wynagrodzenia za swoje świadczenie?

Umowa kredytu

Pytania i odpowiedzi

Wyłączenie odpowiedzialności za nienależyte wykonanie zobowiązania w umowie z konsumentem

Pytanie: "Zawarłem umowę z konsumentem, w której jest postanowienie wyłączające moją odpowiedzialność za nienależyte wykonanie zobowiązania. Czy takie postanowienie jest zgodne z prawem? Jakie są klauzule niedozwolone w umowie z konsumentem?"

Konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego

Pytanie: "Kogo uważa się za konsumenta, na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego?"

Nieodebrany sprzęt z serwisu

Pytanie: "Prowadzę działalność polegającą na naprawie sprzętu komputerowego. Zdarzają się sytuacje, że klienci nie odbierają przez kilka miesięcy zdiagnozowanego lub naprawionego sprzętu. Czy i na jakich warunkach można ten sprzęt zezłomować? Czy wcześniej muszę powiadomić klienta o zamiarze zezłomowania sprzętu?"

Koszty przesyłki przy reklamacji

Pytanie: "Czy w wypadku, jeśli miejsce kupna towaru jest oddalone od miejsca jego produkcji, a więc sprzedawca musi reklamowany towar wysłać paczką do producenta, może on, w wypadku nie uznania kosztów reklamacji, obciążyć klienta kosztami przesyłki (w jedna lub w obie strony)?"

Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego

Pytanie: "Kto jest konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego?"

Odrzucenie reklamacji konsumenta

Pytanie: "Według przepisów konsumenckich sprzedawca jest zobowiązany terminem 14 dniowym do ustosunkowania się do danej reklamacji. Jakie konsekwencje ma odpowiedź sprzedawcy w terminie 14 dni, w której odrzuca reklamację podając nierzetelne (bezprawne) powody swojej decyzji?"

Sposób zgłoszenia reklamacji

Pytanie: "Czy sprzedawca ma prawo żądać złożenia reklamacji na piśmie, zwłaszcza w sytuacji jasno sprecyzowanych przez nabywcę zastrzeżeń odnośnie wadliwego produktu?"

Zawarcie umowy przy wykorzystywaniu środków porozumiewania się na odległość

Pytanie: "Kiedy mamy do czynienia z umową zawartą przy wykorzystywaniu środków porozumiewania się na odległość?"

Odstąpienie do umowy świadczenia usług

Pytanie: "Czy korzystając z porady prawnej e-prawnika lub informacji uzyskanych od e-prawnika w części komercyjnej mam prawo zwrócić takie informacje w terminie do 10 dni na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 r., Nr 22, poz. 271)? Art. 10 ust. 1 brzmi: termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa (...)"

Przedawnienie roszczeń banku z debetu

Pytanie: "Posiadałem w banku konto osobiste ROR. Otrzymałem kartę kredytową X, która działała w oparciu o tenże rachunek tzn. w przypadku wykonania transakcji kartą po zakończonym miesiącu przychodziło obciążenie rachunku. W sierpniu 2003 roku konto ROR zostało obciążone w związku z użyciem karty. Z braku środków należnej kwoty bankowi nie wpłaciłem. Bank jednak o mnie zapomniał i myślałem, że na zawsze. Niestety nie. W tym miesiącu otrzymałem wezwanie do zapłaty kwoty głównej (...)"

Udostępnienie danych dłużnika

Pytanie: "Czy udostępnienie danych dłużnika bez jego zgody osobie trzeciej w związku z cesją wierzytelności narusza ustawę o ochronie danych osobowych, a jeżeli tak, to co należy zrobić, aby dane zostały wycofane? "

Wymogi dla udzielania pożyczek w ramach firmy

Pytanie: "Prowadzę działalność gospodarczą (ubezpieczeniową), posiadam pewną kwotę, chciałbym udzielać pożyczek gotówkowych, czy trzeba to gdzieś zgłosić, czy może to być prowadzone poza działalnością gospodarczą?. Chciałbym to robić na wzór; pożyczka w wysokości np.: 500 PLN na 1 mc, koszt pożyczki 30% w skali miesiąca, czy umowa cywilno prawna wystarczy?"

Zapytaj prawnika