Zakłady ubezpieczeń w pogoni za klientem powoli opanowują nowy sposób sprzedaży ubezpieczeń on-line.
Wprowadzenie automatyzacji zakupu i obsługi polisy jest korzystne dla zakładów ze względu na niskie koszty obsługi tego sposobu zawierania polis. Jednak od klientów wymaga minimum wiedzy ubezpieczeniowej, w przeciwnym bowiem razie mogą wpaść w różne pułapki prawne. Ponieważ wiedza ubezpieczeniowa klientów jest znikoma, brak pośrednika lub konsultanta może zaowocować błędem we wniosku ubezpieczeniowym lub wyborem niewłaściwej polisy.
Rzeczpospolita 19.04.2005 r.