Odszkodowanie za ciszę w słuchawce

Dostawca telekomunikacyjny musi zapewnić ciągłość świadczenia swoich usług. Klienci mają prawo domagania się odszkodowania za brak możliwości korzystania z telefonu - informuje Rzeczpospolita.

Jeżeli dostawca telekomunikacyjny nie wywiąże się z umowy świadczenia usług, to możemy złożyć reklamację. Gdy okaże się ona nieskuteczna, możemy spróbować mediacji. W przypadku niepowodzenia możemy skorzystać z pomocy sądu polubownego, ostatecznie wytoczyć operatorowi sprawę przed sądem powszechnym - pisze Rzeczpospolita.

Za każdy dzień przerwy w świadczeniu usługi powszechnej płatnej okresowo abonentowi przysługuje odszkodowanie w wysokości jednej piętnastej średniej opłaty miesięcznej liczonej według rachunków z ostatnich trzech okresów rozliczeniowych - czytamy na łamach Rzeczpospolitej.

Uprawnienia do odszkodowania uzyskamy wtedy, gdy w okresie rozliczeniowym łączny czas przerw w dostawie usługi przekroczył 36 godzin.

Zespół
e-prawnik.pl

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?

Masz inne pytanie do prawnika?

Komentarze

Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!

Czytaj także

Odszkodowanie za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy

Jakie uprawnienia przysługują pracownikowi zwalnianemu za wypowiedzeniem?

Jakie rodzaje świadczeń przysługują pracownikowi z tytułu wypadku przy pracy?

Odprawa pośmiertna

Czy dostanę odszkodowanie za wywłaszczenie?

Kiedy pracownicze odszkodowania podlegają opodatkowaniu podatkiem dochodowym?

Co to jest kara umowna i kiedy można ją stosować?

Odszkodowanie za wypadek z udziałem dzikich zwierząt

Jak pozbyć się lokatora, który nie płaci czynszu?

Pytania i odpowiedzi

Odszkodowanie za niesłuszne zatrzymanie

Pytanie: "Sąd uznał moje zatrzymanie przez policję za bezprawne. Chciałbym, powołując się na to postanowienie złożyć wniosek o odszkodowanie od Skarbu Państwa. Na jakie przepisy prawne mogę się powołać i czy muszę? Czy są i jakieś opłaty sądowe od pozwu - kwoty roszczonej - jakie? Czy mogę liczyć na zwolnienie z kosztów, jeżeli nie mam dochodów? Czy jest wzór pozwu o odszkodowanie za zatrzymanie?"

Odszkodowanie z OC za uszkodzenie ciała

Pytanie: "Czy z tytułu ubezpieczenia OC pasażerowie samochodu będący wewnątrz pojazdu, którego kierowca spowodował nieumyślny wypadek doznali poważnych uszkodzeń ciała, mają podstawy prawne ubiegania się o odszkodowanie oraz w jakim czasie od wystąpienia zdarzenia mogą wystąpić z roszczeniem?"

Oskarżenie o naruszanie ciszy nocnej

Pytanie: "Witam. Mam problem z sąsiadką. Nieustannie nasyła na mnie policje twierdząc, że naruszam ciszę nocną. Oskarżenia te są bezpodstawne. Co mogę zrobić w tej sytuacji? "

Odszkodowanie za bezprawne zajmowanie lokalu socjalnego

Pytanie: "Jakiej wysokości odszkodowanie obowiązana jest zapłacić osoba bezprawnie zajmująca lokal socjalny?"

Dochodzenie odszkodowania za nierówne drogi

Pytanie: "Złamałam rękę na rolkach. Czy mogę zaskarżyć Urząd Miasta Krakowa w sądzie (postępowanie cywilne) za nierówne ścieżki rowerowe? "

Odszkodowanie od sprzedawcy, który sprzedał mi wadliwy produkt

Pytanie: "Witam. Zamierzam ubiegać się o odszkodowanie od sprzedawcy, który sprzedał mi wadliwy produkt. Jakie przesłanki muszę udowodnić w takiej sytuacji? "

Odszkodowanie za złamaną rękę z ZUS-u

Pytanie: "Moja babcia (emerytka) złamała sobie rękę we własnym mieszkaniu, spadając z taboretu. Czy należy jej się jakieś odszkodowanie od ZUS?"

Odszkodowanie za wywłaszczenie nieruchomości obciążonej hipoteką

Pytanie: "W jaki sposób, zgodnie z przepisami ustawy o szczególnych zasadach przygotowania i realizacji inwestycji w zakresie dróg publicznych, ustala się odszkodowanie za wywłaszczenie nieruchomości obciążonej hipoteką?"

Termin wypłaty odszkodowania pracownikowi

Pytanie: "Sąd pracy nakazał mojemu byłemu pracodawcy sprostować świadectwo pracy, czyli wpisać prawdziwą przyczynę rozwiązania umowy o pracę - art. 55 par. 1[1] Jaki termin na wypłacenie odszkodowania, o którym mowa w tym artykule ma pracodawca?"

Licytacja komornicza - dalszy los lokatorów

Pytanie: "Co się dzieję z lokatorami zamieszkującymi mieszkanie zlicytowane na licytacji komorniczej?"

Świadczenia z KRUS w razie śmierci ubezpieczonego

Pytanie: "Osoba poszkodowana w wypadku samochodowym, uznanym za wypadek przy pracy, miała stwierdzone przez lekarza orzecznika KRUS 100-proc. uszczerbek na zdrowiu (całkowita niezdolność do pracy). Z tego tytułu zostało wypłacone odszkodowanie. Jednak później osoba poszkodowana zmarła. Śmierć była wynikiem obrażeń powypadkowych. Nastąpiła po rocznym pobycie w szpitalu. Czy z tytułu śmierci KRUS powinien zapłacić bliskim zmarłego odszkodowanie, mimo tego, że wcześniej zapłacił za niezdolność (...)"

Jak obliczyć odszkodowanie za bezprawne używanie gruntu pod słupy na linie energetyczne?

Pytanie: "Jak obliczyć odszkodowanie za bezprawne używanie gruntu pod słupy na linie energetyczne?"

Jednorazowe odszkodowanie z KRUS

Pytanie: "Proszę się odnieść nie do kwestii świadczenia z tytułu wypadku, tylko odpowiedzialności ubezpieczyciela społecznego, w tym wypadku KRUS, za śmierć osoby bliskiej. Osoba poszkodowana w wypadku samochodowym, uznanym za wypadek przy pracy, miała stwierdzone przez lekarza orzecznika KRUS 100-proc. uszczerbek na zdrowiu (całkowita niezdolność do pracy). Z tego tytułu zostało wypłacone odszkodowanie. Jednak później osoba poszkodowana zmarła. Śmierć była wynikiem obrażeń powypadkowych. (...)"

Opodatkowanie pieniędzy z polisy ubezpieczeniowej

Pytanie: "Mój zmarły niedawno brat był ubezpieczony w PZU. Byłam osobą upoważnioną do pobrania pieniędzy z polisy. Czy pieniądze te podlegają opodatkowaniu? Czy muszę to zgłosić do Urzędu Skarbowego?"

Wartość przedmiotu sporu o odszkodowanie

Pytanie: "Przez ostatnie dwa lata wynajmowałam, zgodnie z zawartą umową, mieszkanie pewnej rodzinie. 31.12.2006 ta umowa najmu się skończyła. Pomimo tego ci państwo nie chcą się wyprowadzić z mojego mieszkania. Chcę wnieść do sądu pozew o odszkodowanie i eksmisję. W Kodeksie postępowania cywilnego jest stwierdzenie, że w sprawach o wydanie nieruchomości posiadanej bez tytułu prawnego lub na podstawie tytułu innego niż najem lub dzierżawa wartość przedmiotu sporu oblicza się przyjmując, (...)"

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika