Po co reklamacja kiedy jest internet?

Bank cię wkurza? Opisz go na Blipie albo Twitterze. Linie lotnicze zniszczyły ci gitarę i nie chcą oddać pieniędzy? Nagraj złośliwą piosenkę i wrzuć na YouTube. To skuteczniejsze niż reklamacja!

Tomasz Grynkiewicz, Piotr Miączyński Gazeta.pl 21 07 2009