23 procent dorosłych Polaków nie ma własnego konta w banku czy SKOK-u.
Według Gazety Prawnej pobierane przez banki opłaty za prowadzenie rachunków są za wysokie dla najbiedniejszych Polaków.
Przykładowo PKO BP, który prowadzi 5,5 mln rachunków, za popularne Superkonto pobiera miesięczną opłatę 6,90 zł. Chcąc korzystać z bankowości elektronicznej należy doliczyć do tego 2 zł miesięcznego abonamentu. Jeśli chcemy korzystać z karty płatniczej, to za każde 12 miesięcy zapłacimy kolejne 20 zł.
Gazeta Prawna pisze, że rozwiązaniem problemu byłoby np. wprowadzenie specjalnych darmowych kont dla najuboższych.