UOKiK karze Automobile Expert za naruszanie interesów klientów

Klienci Automobile Expert nie otrzymywali pisemnej informacji o możliwości odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy ani wzoru oświadczenia unieważnieniu kontraktu. Po wszczęciu postępowania przez UOKiK przedsiębiorca zaniechał stosowania niezgodnych z prawem praktyk

Automobile Expert z Częstochowy oferuje usługi w zakresie pomocy w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych. Urząd ustalił m.in. że spółka zawierając umowy poza lokalem przedsiębiorcy nie informowała pisemnie konsumentów o tym, że mogą oni odstąpić od kontraktu w ciągu 10 dni od jego podpisania. Ponadto przedsiębiorca nie wręczał konsumentom wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Porady prawne

W opinii UOKiK praktyki spółki narażały konsumentów na utratę możliwości odstąpienia od umowy ze względu na brak informacji o przysługującym im prawie.

Za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów Prezes UOKiK nałożyła na spółkę Automobile Expert karę pieniężną w łącznej wysokości 4 337 zł. Przedsiębiorca zaniechał stosowania kwestionowanych praktyk dzięki temu obniżono sankcję finansową. Decyzja nie jest prawomocna, przedsiębiorca może odwołać się do sądu.


Zespół
e-prawnik.pl

Skomentuj artykuł - Twoje zdanie jest ważne

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?


Masz inne pytanie do prawnika?

 

Komentarze

  • r 2016-01-13 07:47:56

    Ciekawe kto to wogóle robi. Pewnie firma zbyt mocno się rozwija to ją chcą udupić.

  • EWA 2016-01-12 15:02:11

    Kiedy UOKiK ukarze rzad za naruszanie praw najemcow komunalnych? - zabieraja bez podstaw prawnych mieszkania komunalne , maja drakonskie ustawy a i te omijaja i robia z naszym mieniem bez naszejzgody i wiedzy co chca!!!!! Dlaczego urzednicy panstwowi - wszyscy urzenicy panstwowi - nie sa karani za przestepstwa , ktorych na porzadku dziennym sie dopuszczaja!!!!!!!!1 urzedowe pomylki - rzeczywiste - to 1/100 wszystkich "POMYLEK" tego miotu urzedniczego!!!!!!!!!!!! niech UOKiK sie wreszcie wypowie!!!! dlaczego nikt nie odpowiada za stan rodzin polskich! dlaczego nikt nie odpowiada za korupcje!!!! dlaczego nikt nie odpowiada za pseudo bledy w kazdej dziedzinie w Panstwie Polskim!!!! i dlaczego dalej URZEDY piastuja ludzie, ktorzy niejednokrotnie powinni juz siedziec za kratkami!!!!??????


Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika