Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego

Odpowiedź prawnika:

Konsument w stosunkach prawnych z przedsiębiorcą jest stroną szczególnie chronioną. Na podstawie art. 221 kodeksu cywilnego za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Jest to zatem osoba, która dokonuje czynności prawnej „prywatnie”. Natomiast przedsiębiorcy w dokonywaniu swoich czynności prawnych znajdują się na pozycji profesjonalisty. Konsument na ogół posiada mniej informacji na temat produktów oferowanych przez przedsiębiorcę. Wiedza ekonomiczna konsumenta i jego doświadczenie w transakcjach także mogą być mniejsze.