Roszczenia pieniężne konsumentów względem banków mieszczące się w kwocie 8 tys. zł mogą być sprawnie i praktycznie bez kosztów rozpatrzone przez Arbitra bankowego. Średnio na zakończenie sprawy czeka się zaledwie 6 tygodni. I co ważne, orzeczenie Arbitra jest ostateczne tylko dla banku. Konsument niezadowolony z rozstrzygnięcia może natomiast skierować sprawę do sądu powszechnego.
Gazeta Podatkowa 17.05.2007 r.