Przed zawarciem umowy z bankiem klient musi mieć możność zapoznania się z wszystkimi przepisami, które będą się do niej odnosiły. Bank zobowiązany jest informować każdego klienta z osobna o zmianach w cenniku opłat. Dodatkowe opłaty za usługi muszą mieć uzasadnienie w ponoszonych przez bank kosztach.
Takie wnioski wynikają z wczorajszego wyroku Sądu Najwyższego. Sprawę wszczął prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W pozwie przeciwko Bankowi Millennium (poprzednio BIG Bank Gdański) zakwestionował kilka postanowień regulaminu ogólnego otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych oraz regulaminu wydawania i użytkowania kart Visa Elektron dla osób fizycznych.
Rzeczpospolita 18.02.2005 r.