Biuro turystyczne zawsze odpowiada za działania swoich agentów

Firma turystyczna nie może zastrzegać, że nie poniesie odpowiedzialności, jeśli agenci sprzedający jej wycieczki poinformują o nich klienta błędnie lub niedokładnie.
 
(...)Urzędnicy argumentowali, że z art. 474 kodeksu cywilnego wynika, że organizator imprezy turystycznej odpowiada za swojego agenta jak za własne działanie lub zaniechanie.
 
(...)Argumenty Urzędu potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który uznał krytykowany zapis za niedozwoloną klauzulę umowną.
 
Rzeczpospolita 18.10.2005 r.