Jakie błędy najczęściej popełniają menedżerowie?
Menedżerowie nie są nieomylni. Popełniają błędy w kierowaniu ludźmi, kulturze organizacyjnej i komunikacji w firmie.
Specjaliści z firmy Training Partners przeanalizowali w latach 2001-05 postępowanie około tysiąca kierowników w ponad 50 firmach, by sprawdzić, jakie popełniają oni tzw. miękkie błędy, czyli dotyczące zarządzania ludźmi, komunikacji itp.
(...)Kolejny błąd to nieświadome tworzenie plotek, wynikające z niepełnej i niedostosowanej do odbiorcy komunikacji z góry w dół. Menedżerowie często nie zastanawiają się nad tym, jaką rolę pełnią w systemie informacyjnym firmy. A jest ona kluczowa.
(...)— Menedżerowie często sami nie wiedzą, co poza pieniędzmi motywuje ich podwładnych. Jeśli rotacja załogi zaczyna rosnąć, ludzie odchodzą do konkurencji oferującej podobne pensje, a system nagród jest uznaniowy i niepowiązany z oceną okresową, to można być pewnym, że menedżer popełnia ten właśnie błąd — zauważa Rafał Szczepanik.
Puls Biznesu 13.11.2006 r.
Zespół
e-prawnik.pl
Skomentuj artykuł - Twoje zdanie jest ważne
Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?