Jakie masz prawa w razie odwołania lotu?
Gdy przewoźnik odwołuje lot na kilka tygodni przed terminem, pasażerowie powinni otrzymać zwrot pieniędzy za bilet. Mogą też domagać się odszkodowań za poniesione straty
Problem likwidacji połączeń tanich linii dociera do Polski. Centralwings zawiesza właśnie wiele regularnych połączeń i odwołuje rezerwacje biletów (patrz ramka).
- Miałam zarezerwowany lot w styczniu do Bolonii. Czy muszę wybrać proponowany mi inny lot, czy mogę dostać zwrot pieniędzy? - pyta nasza czytelniczka.
(...)Gdy lot odwołano wcześniej niż 14 dni przed terminem, a przewoźnik nie oddaje pieniędzy, musimy sami dochodzić roszczeń przed sądem.
Inaczej jest, gdy anulowanie lotu następuje w ostatniej chwili. Wtedy pomoże Komisja Ochrony Praw Pasażerów (działająca przy ULC). Bada skargi na opóźnienia i odwołania lotów albo odmowę przyjęcia na pokład.
Zespół
e-prawnik.pl
Skomentuj artykuł - Twoje zdanie jest ważne
Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?