Nie każdy może oddać towar w ciągu 10 dni

8.11.2010

Klient sklepu internetowego ma prawo zwrócić zakupy, bez podawania przyczyny, w ciągu 10 dni. Przepis ten nie dotyczy osób prowadzących działalność gospodarczą.

Dziesięciodniowy termin na zwrot towaru reguluje ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU z 2000 r. nr 22, poz. 271 ze zm.) – przypomina Rzeczpospolita.

Według dziennika klient kupujący np. aparat fotograficzny w e-sklepie jako przedsiębiorca sam pozbawia się przywilejów wynikających ze wspomnianej ustawy. Gdy na fakturze widnieją jego dane jako przedsiębiorcy, to sklep internetowy ma pełne prawo odmówić przyjęcia zwracanego towaru – czytamy w dzisiejszej Rzeczpospolitej.

Zespół
e-prawnik.pl

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?

Masz inne pytanie do prawnika?

Komentarze

Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!

Czytaj także

Jaki należy zapłacić podatek od korzyści osiąganych z tytułu najmu, dzierżawy i użyczenia?

Wadliwą pralkę czy lodówkę wymienimy na nową

Odpowiedzialność współmałżonka z tytułu umowy najmu lokalu mieszkalnego

Zgodność towaru z umową

Na czym polega umowa leasingu i jakie są jej rodzaje?

Poręczenie jako sposób zabezpieczenia wierzytelności

Odpowiedzialność sprzedawcy wynikająca z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej

Wygaśnięcie i unieważnienie prawa ochronnego na znak towarowy

ZAW-NR - czyli donos na kontrahenta

Pytania i odpowiedzi

Zmiana numeracji w ciągu roku podatkowego

Pytanie: "Prowadzę działalność gospodarczą (Księgi rachunkowe + VAT). Od początku roku stosuje numerację narastającą wystawianych przeze mnie dokumentów (faktury VAT, KW, KP). Ostatnio dowiedziałem się, że mój program pozwala również na numerację miesięczną dokumentów zarówno kasowych jak i sprzedażowych (każdy miesiąc oddzielnie, numeracja łamana przez miesiąc). Czy mogę dokonać zmiany numeracji wystawianych przeze mnie dokumentów kasowych i sprzedażowych w ciągu roku (np. (...)"

Reklamacja towaru

Pytanie: "Spółka jest dystrybutorem towaru, który zamawia bezpośrednio u producenta na podstawie indywidualnych zleceń przyjmowanych od klientów. Reklamacje towaru klient zgłasza do spółki jako do dystrybutora a dystrybutor przekazuje producentowi. Warunki reklamacji i gwarancji określone przez producenta dołączane są do towaru dostarczanego klientowi. Czy w sytuacji, gdy producent oddala reklamację, uznając ją za niezasadną, a klient chce zwrócić towar dystrybutorowi żądając jednocześnie (...)"

Umowa użyczenia samochodu

Pytanie: "Czy jest możliwe użyczenie auta otrzymanego w spadku przed przerejestrowaniem na siebie? Auto pozostaje zarejestrowane na spadkodawcę, w wyniku pilnych wydarzeń - wyjazd za granicę, spisujemy umowę użyczenia między spadkobiercą a nowym użytkownikiem. Nie mogę odwołać wyjazdu. Nie zdążę dopełnić formalności związanych z przerejestrowaniem. Sprawę przerejestrowania załatwiam po powrocie z zagranicy - za parę miesięcy."

Import towarów

Pytanie: "Firma z Norwegii wynajmowała w Polsce lokal na potrzeby swojej działalności. Firma ta przywiozła z Norwegii komputery i użytkowała je w Polsce. Po kilku miesiącach firma ta założyła polską spółkę z o. o. (jedyny wspólnik). Firma norweska sprzedała tej polskiej spółce z o. o. wspomniane komputery. Czy konieczne jest w tej sytuacji wykazanie importu towarów? Jeśli tak to kto powinien to zrobić - firma z Norwegii czy polska spółka z o. o.?"

Import spoza Unii Europejskiej

Pytanie: "Mam zamiar zakupić towar w kraju nienależącym do Unii Europejskiej, a następnie odsprzedać go firmie znajdującej się w kraju Unii (bez VAT). Czy w takim przypadku będę musiał zapłacić VAT należny z tytułu importu? "

Powództwo windykacyjne o zwrot rzeczy

Pytanie: "Koleżanka pożyczyła swemu znajomemu aparat fotograficzny warty 1200 zł. Niestety, znajomy okazał się nieuczciwy i nie chce go oddać (wymyśla różne przyczyny). Czy jest jakaś możliwość prawnego odzyskania sprzętu?"

Sprzedaż towaru z możliwością zwrotu

Pytanie: "W ubiegłym roku otrzymaliśmy towar oraz fakturę z terminem płatności od jednej z firm z którą współpracowaliśmy. Zamówiliśmy ten towar za namową przedstawiciela handlowego tejże firmy. Zapewniał nas również, iż gdyby towar się nie sprzedał to możemy go zwrócić. Jak się okazało towar słabo się sprzedawał o czym informowaliśmy tą firmę. W sumie sprzedaliśmy 3/4 towaru i uregulowaliśmy tą część należności z faktury. Gdy poprosiliśmy o przyjęcie reszty towaru (...)"

Umowa najmu samochodu

Pytanie: "Jaki rodzaj umowy jest odpowiedni przy wynajmie samochodu? Najemcą jest firma, a wynajmującym osoba fizyczna. "

Zwrot VAT przy braku sprzedaży

Pytanie: "Spółka z o.o. dokonała zakupów inwestycyjnych w marcu 2007 r. Aż do grudnia 2007 r. Spółka nie miała przychodów ze sprzedaży opodatkowanej VAT. W grudniu 2007 r. i kolejnych miesiącach 2008 r. przychody ze sprzedaży opodatkowanej VAT się pojawiły, jednak urząd skarbowy nie dokonał żadnych zwrotów VAT - ani za marzec 2007 r., ani za późniejsze miesiące. Do kiedy US powinien dokonać zwrotu VAT za zakupy z marca 2007 r., skoro w grudniu 2007 r. i kolejnych miesiącach pojawiła (...)"

Dozór wierzyciela - egzekucja z ruchomości

Pytanie: "Komornik ma zająć towar mojego dłużnika znajdujący się w jego sklepie. Komornik radzi mi, abym po zajęciu (przy którym będę asystował) wziął ten towar "pod dozór" do swojej siedziby, gdyż zawsze istnieje prawdopodobieństwo, że dłużnik sprzeda go mimo zajęcia. Czy aby biorąc taki towar "pod dozór" nie wyrażam tym samym zgody na rozliczenie poprzez przyjęcie tego towaru? Czym w zakresie skutków (oprócz tego, ze towar ten nie pozostanie w sklepie tylko u mnie) różni się (...)"

Różnice pomiędzy leasingiem i dzierżawą

Pytanie: "Czym różni się leasing od dzierżawy? Czy można przekwalifikować dzierżawę na leasing?"

Zaliczka na poczet niezrealizowanego eksportu

Pytanie: "Przedsiębiorca - producent otrzymał od klienta zaliczkę na poczet eksportu towarów, która pokryła całą wartość zamówienia, i wystawił fakturę VAT z tytułu otrzymania zaliczki na poczet eksportu towarów - stosując stawkę VAT 0% i ujmując tę kwotę w deklaracji VAT-7 jako eksport towarów, zgodnie zresztą z otrzymaną swego czasu indywidualną interpretacją swojego urzędu skarbowego. Upłynęło 6 miesięcy od daty otrzymania zaliczki, a eksport został zrealizowany tylko w części, (...)"

Sprzedaż przez komis

Pytanie: "Prowadzę firmę. Wstawiam do innej firmy (w komis) różne towary. Firma prowadząca komis sprzedaje te towary głównie osobom fizycznym nie prowadzącym działalności gospodarczej. W tym wypadku, czy przychód uzyskany przez moją firmę z tej sprzedaży będzie traktowany jako sprzedaż towarów dla osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej, czy jako sprzedaż towarów dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą?"