Klient sklepu internetowego ma prawo zwrócić zakupy, bez podawania przyczyny, w ciągu 10 dni. Przepis ten nie dotyczy osób prowadzących działalność gospodarczą.
Dziesięciodniowy termin na zwrot towaru reguluje ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU z 2000 r. nr 22, poz. 271 ze zm.) – przypomina Rzeczpospolita.
Według dziennika klient kupujący np. aparat fotograficzny w e-sklepie jako przedsiębiorca sam pozbawia się przywilejów wynikających ze wspomnianej ustawy. Gdy na fakturze widnieją jego dane jako przedsiębiorcy, to sklep internetowy ma pełne prawo odmówić przyjęcia zwracanego towaru – czytamy w dzisiejszej Rzeczpospolitej.