Odszkodowanie za opóźnienie międzynarodowego pociągu

Pasażerowie jeżdżący pociągami międzynarodowymi dostaną zwrot części ceny biletu w razie opóźnienia pociągu więcej niż o godzinę. Przepisy w tej sprawie zaczną obowiązywać za półtora roku.

(...) Przywileje te nie dotyczą natomiast jeżdżących jedynie po Polsce. Nie znaczy to, że nie mają oni żadnych praw. - Regulacje chroniącepasażerów znajdziemy w polskim prawie przewozowym - tłumaczy Michał Wrzosek, rzecznik PKP SA.

(...) Nowe przepisy niewiele uszczuplą finanse PKP (patrz ramka), choć skarg niezadowolonych klientów może być więcej niż dotychczas. Podobne przepisy obowiązują bowiem odprawie dwóch lat w lotnictwie. Nie odbiły się one na kondycji finansowej przewoźników, choć np. w 2006 r. do Komisji Ochrony Praw Pasażerówprzy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego wpłynęło aż 1099 skarg.

Zespół
e-prawnik.pl