Rośnie liczba skarg konsumenckich

27.8.2007

Liczba skarg zgłaszanych do rzeczników praw konsumenta rośnie w błyskawicznym tempie. Małopolanie coraz częściej skarżą się na jakość usług budowlanych i na sklepy internetowe.

(...) W ubiegłym roku krakowskie biuro rzecznika konsumentów podjęło ponad 1200 różnego typu interwencji.

(...) - Od kilku lat żaden przedsiębiorca nie zgodził się na rozpatrzenie zgłoszonej do nas skargi przed sąd polubowny - podkreśla Ewa Kałat, powiatowy rzecznik konsumentów w Nowym Targu.

Dziennik Polski 27.08.2007 r.

Zespół
e-prawnik.pl

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?

Masz inne pytanie do prawnika?

Komentarze

Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!

Czytaj także

Wniosek o ogłoszenie upadłości konsumenckiej

Zmiana prawa dotycząca Małych Wspólnot Mieszkaniowych

Udzielanie kredytów hipotecznych na nowych zasadach

Jak składać skargi i wnioski dotyczące administracji publicznej?

Jak złożyć skargę na NFZ, przychodnię albo lekarza?

Praca w upale

Łatwiej wyciąć drzewa i krzewy

Samorządowe kolegia odwoławcze - Jaką pełnią funkcję?

Skarga kasacyjna w postępowaniu sądowoadministracyjnym

Pytania i odpowiedzi

Przedmiot skarg i wniosków, na podstawie przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego

Pytanie: "Co może być przedmiotem skarg i wniosków, na podstawie przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego?"

Skarga na Prezesa UOKiK

Pytanie: "Do kogo można kierować skargi na nieprawidłowe działanie Prezesa Ochrony Konkurencji i Konsumentów? "

Skarga do WSA - wysokość wpisu

Pytanie: "Chcę wnieść skargę do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego. Jakie są koszty sądowe?"

Ilość egzemplarzy przy składaniu pozwu

Pytanie: "W ilu egzemplarzach należy złożyć pozew w sprawie cywilnej, gdy pozwanym jest jedna osoba? Czy liczba kopii załączników musi odpowiadać liczbie kopii pozwu?"

Liczba założycieli izby gospodarczej

Pytanie: "W ustawie o izbach gospodarczych jest zapis że do założenia Izby o zasięgu ogólnopolskim jest potrzebnych 100 członków założycieli. Co to oznacza? Czy już we wniosku do KRS , statut izby musi być podpisany przez tych 100 założycieli?"

Łazienki w lokalu gastronomicznym

Pytanie: "Prowadzę karczmę i ostatnio dowiedziałem się, że na określoną liczbę klientów przypada określona liczba łazienek. Jaka musi być zachowana proporcja między łazienkami a klientami aby iść z literą prawa i obowiązujących przepisów."

Rodzaje wspólnot mieszkaniowych

Pytanie: "Jakie rodzaje wspólnot mieszkaniowych przewidują przepisy ustawy o własności lokali?"

Zasady obliczania większości kwalifikowanej

Pytanie: "Ile to jest, kwalifikowana większość? Biorąc pod uwagę 100% udziałów w spółce z o.o?"

Donosy i niesłuszne oskarżenia w administracji

Pytanie: "Zostałem poinformowany, że w administracji znajduję się doniesienia szkalujące moja osobę. Doniesienia dotyczą skarg, że jestem hałaśliwym sąsiadem, stanowiącym utrapienie dla innych sąsiadów. Zainteresowałem się doniesieniami i postanowiłem zapoznać się ze skargami, ponieważ są one nieprawdzie. W administracji nie udostępniono mi dokumentów skarg anonimowych i skarg podpisanych powołując się na bliżej niesprecyzowane przepisy. W ten sposób nie pozwolono mi bronić się (...)"

Automatyczne przedłużenie umowy

Pytanie: "Osoba prywatna zawarła umowę na czas określony 24 miesięcy na usługę dostawy internetu. W umowie zawarto klauzulę automatycznego jej przedłużenia na okres kolejnych 24 miesięcy w przypadku nie wypowiedzenia jej przed upływem czasu, na który została zawarta. Okres 24 miesięcy minął 12 kwietnia bieżącego roku. Czy dozwolony jest zapis o automatycznym przedłużeniu umowy na czas określony w przypadku umów konsumenckich, a jeżeli przedłużenie może być tylko na czas nieokreślony (...)"

Wycięcie drzewa owocowego na działce

Pytanie: "Na mojej działce rośnie stary orzech włoski. Chciałbym go wyciąć, aby wybudować garaż. Czy wycięcie drzewa owocowego wymaga jakiejś decyzji administracyjnej? Przesadzenia wymaga kilkunastoletni świerk. Czy przesadzenie tego drzewa wiąże się z uzyskaniem jakiejś decyzji administracyjnej i/lub z opłatami?"

Opłaty najemcy za wywóz śmieci

Pytanie: "W kamienicy prywatnej liczba mieszkańców zmniejszyła się a liczba kontenerów na śmieci pozostała na dotychczasowym poziomie, co spowodowało, że opłaty za wywóz śmieci wzrosły ponad dwukrotnie. Nadmieniam, że obecna sytuacja jest korzystna dla właściciela budynku, który tym samym obniża koszty własnej działalności poprzez wrzucanie śmieci wytworzonych przez jego firmę do kubłów należących do części mieszkalnej (lokatorzy). Czy właściciel kamienicy jest jakoś zobligowany (...)"

Rodzaje pełnomocnictwa

Pytanie: "Jakie rodzaje pełnomocnictwa wyróżnia polskie prawo?"

Odrzucenie reklamacji konsumenta

Pytanie: "Według przepisów konsumenckich sprzedawca jest zobowiązany terminem 14 dniowym do ustosunkowania się do danej reklamacji. Jakie konsekwencje ma odpowiedź sprzedawcy w terminie 14 dni, w której odrzuca reklamację podając nierzetelne (bezprawne) powody swojej decyzji?"

Wynagrodzenie dla nauczycieli za nadgodziny

Pytanie: "Czy jest podstawa prawna regulująca zasady wynagradzania nauczycieli, (głównie dyrektorów i wicedyrektorów) za godziny ponadwymiarowe w tygodniach, kiedy przypadają dni usprawiedliwionej nieobecności w pracy lub dni ustawowo wolne? "

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika