Uczestnik pracowniczego programu emerytalnego, jeśli zmienia go lub się z niego wycofuje, musi otrzymać informację o wpłatach.
Zarządzający pracowniczym programem emerytalnym sporządza pisemną informację dotyczącą uczestnika, jeśli złoży on dyspozycję wypłaty transferowej (bo np. przenosi środki do innego programu) albo dyspozycję wypłaty (rezygnuje z uczestnictwa). Przy transferze informacja trafia przesyłką poleconą do następnego zarządzającego programem. Drugi egzemplarz otrzymuje uczestnik.