Kiedy firma ubezpieczeniowa może odmówić wypłaty odszkodowania?

Gdy klient po powstaniu szkody nie dopełnia obowiązków określonych w umowie, ubezpieczyciel może odmówić wypłaty części lub całości należnego odszkodowania.

(...) Chodzi o świadome utrudnianie postępowania w sprawie likwidacji szkody, czyli skutki niewykonania przez ubezpieczonego jego obowiązków już po powstaniu zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową (np. wypadku drogowego).  

Rzeczpospolita 21.05.2007 r.