Blisko 1,7 tys. skarg wpłynęło w 2011 roku do urzędów i izb skarbowych (organy podatkowe I i II instancji).
Niezadowolenie podatników dotyczyło przede wszystkim nieprawidłowości w postępowaniach orzeczniczych, nieterminowego załatwiania spraw, złej organizacji i funkcjonowania organów podatkowych, zamieszczania na stronie internetowej urzędu informacji w zakresie organizowanych przetargów i licytacji zajętych nieruchomości – czytamy na łamach Gazety Prawnej.
Spory dotyczyły m.in. organizacji urzędów skarbowych, niewłaściwego zachowania pracowników, przyspieszenia zwrotu podatków, prowadzonych postępowań kontrolnych, egzekucyjnych i karnych skarbowych.
Według dziennika najwięcej skarg zostało złożonych w woj. mazowieckim (25,99 proc. całości). Najrzadziej z fiskusem kłócili się natomiast podatnicy z woj. podkarpackiego (1,24 proc. całości).
W 68 proc. przypadków nie przyznano racji osobom, które skarżyły się na działania pracowników fiskusa – pisze Gazeta Prawna.