Pytanie klienta:
Odpowiedź prawnika:
Kwestie, o które Państwo pytacie z uwagi na odpowiedzialność gwarancyjną producenta reguluje dokument gwarancji. W nim powinny być określone zasady korzystania z gwarancji oraz inne kwestie związane z naprawą pojazdu. Ramy czasowe naprawy, samochód zastępczy powinna określać umowa gwarancji.
Czym innym jest natomiast rękojmia oraz odpowiedzialność sprzedawcy za sprzedaż towaru niezgodnego z umową a czym innym gwarancja.