Fachowiec źle wykonał swoją pracę-jak domagać się odszkodowania?

- ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U.2002.141.1176), 

§ 2. Jeżeli zamawiającemu udzielono gwarancji na wykonane dzieło, przepisy o gwarancji przy sprzedaży stosuje się odpowiednio. 

Z uwagi na fakt, iż umowa została zawarta przed dniem 25 grudnia 2014r., zastosowanie znajdą przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

Zgodnie z art. 10. ust. 1 ww. ustawy sprzedawca (w tym wypadku wykonawca) odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie wymiany towaru.

Wobec powyższego, z uwagi na upływ wymienionych terminów, nie jest już możliwe skorzystanie z uprawnień przysługujących z tytułu rękojmi.

Możliwe byłoby wykonanie uprawnień z tytułu gwarancji, jeśli wykonawca udzielił Panu takiej gwarancji (wręczył dokument gwarancyjny) i jej termin jeszcze nie upłynął.

Brak możliwości dochodzenia uprawnień z tytułu rękojmi nie wyłącza jednak dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych. Zgodnie z art. 417 kodeksu cywilnego, dłużnik obowiązany jest do naprawienia szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które dłużnik odpowiedzialności nie ponosi.

Generalnie przepisy kodeksu cywilnego przewidują dla roszczeń z tytułu nienależytego wykonania umowy – w przypadku roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzyletni termin przedawnienia (art. 118 kodeksu cywilnego). Art. 646 wprowadza jednak zasadę szczególną, w jej myśl roszczenia wynikające z umowy o dzieło przedawniają się z upływem lat dwóch od dnia oddania dzieła, a jeżeli dzieło nie zostało oddane - od dnia, w którym zgodnie z treścią umowy miało być oddane.

Zgodnie z poglądem Sądu Najwyższego wyrażonym w uchwale z dnia z dnia 22 listopada 2013 r. (III CZP 72/13, LEX nr 1391775) „termin przedawnienia roszczenia o zapłatę odszkodowania z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania (art. 471 k.c.) rozpoczyna bieg od dnia wystąpienia szkody pozostającej w związku przyczynowym z tym zdarzeniem (art. 120 § 1 k.c.)”. Aby zatem móc dochodzić odszkodowania z tytułu nienależytego wykonania umowy, musiałby Pan wnieść pozew przed upływem dwóch lat od powstania szkody.

Jeśli termin ten jeszcze nie upłynął, pozew należy wnieść do sądu rejonowego (a jeśli wartość przedmiotu sporu przekracza 75 000 zł – do sądu okręgowego) właściwego ze względu na miejsce zamieszkania pozwanego, lub przed sąd, w którego okręgu znajduje się zakład główny lub oddział przedsiębiorcy, jeżeli roszczenie pozostaje w związku z działalnością tego zakładu lub oddziału albo sąd właściwy ze względu na miejsce wykonania umowy. Adres przedsiębiorstwa pozwanego może Pan uzyskać na stronie: https://prod.ceidg.gov.pl/CEIDG/CEIDG.Public.UI/Search.aspx, jeśli przedsiębiorca wciąż widnieje w CEIDG. Innym sposobem jest zwrócenie się do Centrum Personalizacji Dokumentów MSW (informacje na stronie: http://www.cpd.msw.gov.pl/udostepnianie). Pozew jest pismem procesowym, dlatego należy do niego stosować art. 126 k.p.c., zgodnie z którym każde pismo procesowe powinno zawierać:

1) oznaczenie sądu, do którego jest skierowane, imię i nazwisko lub nazwę stron, ich przedstawicieli ustawowych i pełnomocników; 

Gdy pismo procesowe jest pierwszym pismem w sprawie – a tak będzie w sytuacji, kiedy zostanie złożony pozew do sądu – powinien on także zawierać: 

Do pisma należy dołączyć odpis pozwu wraz z załącznikami dla wszystkich uczestniczących w sprawie osób oraz pełnomocnictwo, jeżeli pismo wnosi pełnomocnik, który przedtem nie złożył pełnomocnictwa. W pozwie należy podać wartość przedmiotu sporu (wartość dochodzonych roszczeń majątkowych). 

Jeśli wartość przedmiotu sporu nie przekracza 10 000 zł, pozew powinien zostać wniesiony na urzędowym formularzu (dostępnym na stronie: http://bip.ms.gov.pl/pl/formularze/formularze-pism-procesowych-w-postepowaniucywilnym).

W pozwie powinien Pan powołać wszelkie dowody na poparcie przytoczonych przez Pana okoliczności – konieczne jest wykazanie szkody, niewłaściwego wykonania umowy (niezachowania należytej staranności) oraz związku szkody z niewłaściwym wykonaniem umowy. W zakresie wyceny szkody oraz stwierdzenia niezachowania należytej staranności najlepiej wnieść o przeprowadzenie dowodu z opinii biegłego. W przypadku wnioskowania o przeprowadzenie dowodu z zeznań świadków należy podać ich adresy. Dowodem będzie także przesłuchanie stron. Od pozwu należy uiścić opłatę sądową w wysokości 5% wartości dochodzonej kwoty – w znakach opłaty sądowej w kasie sądu lub na rachunek bankowy sądu (numery rachunków udostępnione są na stronach internetowych sądów). Należy zaznaczyć, iż sąd przyzna Panu rację tylko w razie udowodnienia przez Pana wszystkich przesłanek odpowiedzialności pozwanego oraz pod warunkiem, ze roszczenie nie jest przedawnione – w razie bowiem skutecznego podniesienia przez pozwanego zarzutu przedawnienia sąd oddali pozew. Oddalenie pozwu spowoduje konieczność zwrotu pozwanemu kosztów postępowania.