Przechowywanie nagrań przez bank

Odpowiedź prawnika: Przechowywanie nagrań przez bank

Żaden przepis prawa bankowego nie określa górnej granicy czasu przechowywania nagrań. Ustawa określa jedynie terminy przechowywania niektórych informacji dotyczących konsumentów. Okres ten wynosi 5 lat, a przechowywanie nie wymaga zgody osoby, której informacje dotyczą, gdy osoba ta nie wykonała zobowiązania lub dopuściła się zwłoki powyżej 60 dni w spełnieniu świadczenia wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, a po zaistnieniu tych okoliczności upłynęło co najmniej 30 dni od poinformowania tej osoby przez bank lub inną instytucję ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów o zamiarze przetwarzania dotyczących jej informacji stanowiących tajemnicę bankową, bez jej zgody. Z kolei przez okres 12 lat bank może przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę bankową dotyczące osób fizycznych, bez ich zgody, po wygaśnięciu zobowiązania wynikającego z umowy zawartej z bankiem, dla celów statystycznych związanych z obliczaniem kapitału. Dane te określa rozporządzenie Ministra Finansów, w którym nie wymieniono nagrań rozmów, w trakcie których składane są dyspozycje.