Pytanie klienta:
Odpowiedź prawnika:
Odpowiedź prawna
Termin ważności oferty handlowej bez oznaczonej daty ważności regulują przepisy art. 66 § 2 Kodeksu cywilnego. Czas obowiązywania takiej oferty zależy przede wszystkim od sposobu jej złożenia.
Oferta złożona bezpośrednio
Oferta złożona w obecności drugiej strony (osobiście) lub za pomocą środka bezpośredniego porozumiewania się na odległość (telefon, videorozmowa) przestaje wiązać, gdy nie zostanie przyjęta niezwłocznie.
Oferta złożona pośrednio
Oferta złożona w inny sposób (np. list polecony, e-mail) przestaje wiązać z upływem czasu, w którym składający mógł w zwykłym toku czynności otrzymać odpowiedź wysłaną bez nieuzasadnionego opóźnienia.
Szczególne przypadki przyjęcia oferty
Opóźniona odpowiedź
Jeżeli oświadczenie o przyjęciu oferty nadeszło z opóźnieniem, lecz z jego treści lub okoliczności wynika, że zostało wysłane w czasie właściwym - umowa dochodzi do skutku. Składający ofertę może temu zapobiec, zawiadamiając niezwłocznie drugą stronę, że wskutek opóźnienia odpowiedzi poczytuje umowę za niezawartą.
Milczące przyjęcie oferty w stosunkach gospodarczych
Kodeks cywilny w art. 68(2) przewiduje wyjątkową sytuację - jeżeli przedsiębiorca otrzymał ofertę od osoby, z którą pozostaje w stałych stosunkach gospodarczych, brak niezwłocznej odpowiedzi poczytuje się za przyjęcie oferty.
Uwaga dla przedsiębiorców
W relacjach B2B z stałymi kontrahentami milczenie może oznaczać akceptację oferty. Jeśli nie chcesz przyjąć oferty od stałego partnera biznesowego, musisz to wyraźnie zakomunikować.
Wykonanie jako forma przyjęcia oferty
Zgodnie z art. 69 Kodeksu cywilnego, w niektórych przypadkach dojście oświadczenia o przyjęciu oferty nie jest wymagane. Umowa dochodzi do skutku, gdy druga strona w czasie właściwym przystąpi do jej wykonania.
Praktyczne zalecenia
Jak zabezpieczyć się prawnie
- Zawsze określaj termin ważności oferty - pozwoli to uniknąć niepewności prawnej
- W ofertach elektronicznych dodawaj klauzule: "oferta ważna do dnia..." lub "oferta ważna do wyczerpania zapasów"
- W przypadku zmiany warunków handlowych poinformuj o tym stałych kontrahentów
- Dokumentuj sposób złożenia oferty (e-mail, spotkanie, telefon) dla celów dowodowych
- Zamiast oferty rozważ jedynie zaproszenie do zawarcia umowy
Pamiętaj
Oferta handlowa to zobowiązanie prawne. Jeśli klient przyjmie Twoją ofertę zgodnie z prawem, jesteś zobowiązany do wykonania umowy na określonych warunkach. Dlatego tak ważne jest precyzyjne formułowanie ofert i określanie terminów ich ważności.