Forum prawne
Zamów opinię lub dokument
Newsletter
Codziennie nowa bezpłatna porada!
Zobacz oceny naszych klientów
- 0
- 1
- 2
- 6
- 9
- 0
- 9
- odpowiedzi i porad prawnych
Reklamacja butów - zwrot gotówki
FORUM PRAWNE Prawo na co dzień Prawo cywilne
-
- AUTOR
- WIADOMOŚĆ
-
Sergiusz
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2008-07-16 10:29:46Odpowiedz CytujWitam Wszystkich zakupiłem buty w sklepie pumy za 200zł mniej więcej po miesiącu pękły szwy na "czubku" buta dokładnie początek wiązań. I jeszcze zaczeły się rozklejać po wewnętrznej stronie. Podszewy nie były zdarte ( mało co chodziłem w tych butach). Oddałem buty do reklamacji, dzwonie i dowiaduje się że rzeczoznawca odrzucił reklamacje. Czy buty ponownie mam reklamować? Czy mam oddac sprawę na drogę sądową? Bardzo prosze o szybkie odpowiedzi w mojej sprawie. -
grzegorzewska
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2008-10-13 16:38:19Odpowiedz Cytujakupilam buty za ok ponad 300zl w Primamoda w Katowicach. W domu stwierdzilam ze jednak chyba je oddam gdyz mi w pelni nie odpowiadaly (okazalo sie ze sa bardzo niewygodne). Chcialam skorzystac z mozliwosci wymiany butow lub zwrotu pieniedzy (taka wywieszka wisi na sklepie do 7 dni od daty zakupu wymiana lub zwrot pieniedzy). W miedzyczasie zauwazylam ze obcas ma wypuklosc - wystawal lagodnie gwozdz(!) oraz pasek (to jest drobiazg) odkleil sie. Po 2 dniach stawilam sie w sklepie. Niepotrzebnie pokazalam wady buta gdyz ekspedientka (kierowniczka tego sklepu) uparla sie ze bedzie je reklamowac (jak sie oddaje zepsuty towar nie obowiazuje zwrot ani wymiana jest reklamacja mimo ze to robie do 7 dni!) W koncu zgodzilam sie na reklamacje opisujac sprawe ze klient (ja) zada zwrotu gotowki. Po pary dniach odwiedzajac ten sklep odbieram pismo takiej tresci: "Wypuklosc na obcasie w prawym bucie byla widoczna przy zakupie i jako -
Kamil
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2008-10-17 10:30:54Odpowiedz CytujJa mam podobny proble z butami, poniewaz kupiłem buty w SKLEPIE MARKOWYM SPORTING NA PASAZU W TESCO W WAŁBRZYCHU i w butach po 2 miesiacach rozkleiła sie podeszwa w prawym i lewym bucie w roznych miejscach i na dodatek tego nie zostalem poinformowany ze nie jest to skora foliowana tylko sprzedawca poinformowal mnie ze to jest prawdziwa skora, a co do foliowanej to po prostu zaczyna sie łuszczyc , robia sie pechezyki na zgieciach i to odpada. Znajomy sprzedaje tez firmowe buty i sprzedaje ten sam model co ja kupilem i powiedzial ze juz mial kilka klientow z tymi butami na reklamacje i z ta sama wada i oddal pieniadze po prostu. Oddałem buty na reklamacje i rzadałem zwrotu gotówki bo przeciez jak bym chcial miec naprawiane buty bym sobie swoje stare zanosil co roku do szewca. Reklamacja została rozpatrzona juz po 4 dniach i buty mialem do odebrania w sklepie, przyjechalem na miejsce, a.... na reklamacji bylo napisane że nie moga oddac mi kasy tylko moga mi je naprawic bo to jes -
anonim prawo-cywilne.net
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2008-11-04 23:33:22Odpowiedz CytujMacie pecha, ja miałem szczęście. Kupiłem buty za 199 zł (Mustang), oczywiście w sklepie firmowym. Chodziłem w nich od marca do połowy września, i w jedym bucie odkleił sie czub (przednia cześć podeszwy była wywynięta na czub). Sądze ze to była wina tego, ze codzennie rano buty mokre, bo chodizłem po trawie. Oddałem buty do reklamacji z żadaniem zwrotu gotówki. Po 2,5 tygodnia, dostąłem telefon ze reklamacja została uwzględnona i dostałęm kase..... Troche dołożyłem i kupiłem następne buty. Zobaczymy jak te sie będą sprawować. Teraz żałuje ze nie kupiłem butów z nowu w Mustangu, bo moze znowu pochodziłbym w butach 7 miechów, i dostałym kase spowrotem.. -
-
majonez prawo-cywilne.net
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2008-11-21 20:10:46Odpowiedz CytujWitam, mam pytanie dotyczące reklamacji butów. Zakupiłem obuwie kolo stycznia, firma zapewnia gwarancje do 2 lat. Po 10 miesiacach pękła podeszwa. Złożyłem buty do reklamacji i taką dostałem odpowiedz:"Tak rozległe odklejenie, pęknięcie podeszwy w parze jak i szwu są następstwem dłuższego okresu użytkowania wyrobu po powstaniu niezgodności". Oczywiście reklamacja nie znajduje uzasadnienia. Mam pytanie czy w tej sprawie uda mi sie odzyskac pieniadze za buty, czy nie mam szans na reklamacje? Dziekuje za odp pozdrawiam -
kriss
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2008-11-30 21:47:57Odpowiedz CytujWitam kupiłem buty przez "allegro" po pół roku z czubków zdarła się skóra(najpierw się odkleiła następnie popękała) na buty mam rok gwarancji i niewiem czy opłacasię odsyłać buty, ponieważ obawiam się że powiedzą że to stało się z mojej winy. Niewiem co mam zrobic, pomozcie! -
emcia prawo-cywilne.net
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2008-12-05 22:17:56Odpowiedz Cytujja także kupiłam buty na jesień/zimę i ku mojemu zdziwieniu po 2 godzinach chodzenia odbarwił sie obcas po prostu starła sie farba z obcasa , zaniosłam buty do reklamacji ekspedienci byli jeszcze bardziej zdziwieni niż ja po 2 tygodniach dostałam buciki spowrotem obcas był zamalowany pochodziłam w nich 3 dni i zaniosłam do reklamacji po dwóch tygodniach udałam się do sklepu a pani powiedziała że jeszcze nic nie wie bo poczta dokonała zwrotu ...i wyśle buciki do producenta jutro jestem wściekła prawie wcale w nich nie chodziłam czy sklep nie czeka aż skończy się termin reklamacji co mogę zrobić ??? -
emcia prawo-cywilne.net
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2008-12-05 22:21:44Odpowiedz Cytujja także kupiłam buty na jesień/zimę i ku mojemu zdziwieniu po 2 godzinach chodzenia odbarwił sie obcas po prostu starła sie farba z obcasa , zaniosłam buty do reklamacji ekspedienci byli jeszcze bardziej zdziwieni niż ja po 2 tygodniach dostałam buciki z powrotem obcas był zamalowany pochodziłam w nich 3 dni i zaniosłam do reklamacji po dwóch tygodniach udałam się do sklepu a pani powiedziała że jeszcze nic nie wie bo poczta dokonała zwrotu ...i wyśle buciki do producenta jutro jestem wściekła prawie wcale w nich nie chodziłam czy sklep nie czeka aż skończy się termin reklamacji co mogę zrobić ??? -
Agata prawo-cywilne.net
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2008-12-16 19:48:37Odpowiedz CytujJa też mam przykre doświadczenie. Kupiłam kozaczki za 300 zł. Reklamowałam tą samą wadeje 3 razy . Dwa razy mi ja uznano. Za pierwszym razem naprawiono, a za drugim wymieniono na nowe. Ale jak pech to pech::)) ponosiłam je w tym roku trzy razy i to samo odklejiła mi się podeszwa i skóra pęka po bokach w obu butach. Ale tym razem otrzymałam pismo, że reklamacja jest niezasadna. Nie wiem co dalej mam robić. Proszę o pomoc. -
Justyna23
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2009-01-14 12:50:28Odpowiedz CytujWitam. mam podobny problem. W październiku tego roku kupiłam kozaki w cenie 140zł. Po trzech wyjściach, zeszła farba z obcasów, wychodzi na to że obcasy są białe tylko pomalowane na czarno. Oddałam je do reklamacji. Specjalista do spraw obuwia stwierdził, że reklamacja jest bezpodstawna bo uszkodzenie zostało spowodowane tylko i wyłacznie z mojej winy! Odebrałam buty i po tygodniu, gdy wyszłam w nich na śnieg, stało sie to samo!!!! Skoro buty są jesienno-zimowe to wiadomo ze w tych porach roku jest mokro na dworze więc jak można uznać moją reklamację za bezpodstawną???? To co, mam fruwać??? Czy ktoś może mi pomóc??? Zamierzam po raz kolejny wybrać się z reklamacją ale nie znam sie na prawie konsumenta i proszę o poradę. -
pani anonim prawo-cywilne.net
-
mazak prawo-cywilne.net
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2009-04-28 15:15:44Odpowiedz Cytuj[size=small]Doświadczyłam podobnej sytuacji - dwa razy reklamowane buty (ALDO!) zimowe kupione w połowie stycznia. Raz uwzględniono reklamację, dostałam nowe buty. Po tygodniu znów reklamacja (żadałam zwrotu gotówki), z decyzją naprawy. W końcu zgodziłam się, jednak do tej pory nie otrzymałam obuwia. Kieruje sprawę na wyższy szczebel. A do Pani, której odechciewa sie pracować w sklepie obuwniczym: każdy z nas jest Klientem i chce kupić buty bez wad (po co robić sobie problem). Niestety jeżeli wydaje się na obuwie niemałe pieniadze i za 2 tygodnie są już nie do użytku i tak kilka razy z rzędu, to każdy by się zdenerwował. Ciekawe czy Pani nigdy nie miała podobnych przygód? Życzę spokojnej pracy i jak najwyższej jakości butów w sklepie. Pozdrawiam, M.[/size] -
patrasia3 prawo-cywilne.net
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2009-04-29 12:07:18Odpowiedz CytujWitam, zakupiłam dziecku w sklepie firmowym BARTKA buty firmy Puma - adidaski na rzepy, skórzane więc myślałam, że porządne i solidnie wykonane. Po kilki dniach noszenia przez dziecko buty wyglądają jakby były noszone wcześniej przez kilkoro dzieci. Są tak zniszczone, że wygladają jak przy najmniej po kilku sezonach. Ogólnie ich wygląd sugeruje przynajmniej kilku sezonowe użytkowanie - a tym czasem były noszone max, 2 tygodnie. Szew, na rzepie popruty, czubki zdarte (skóra zdarta), powykrzywiane pomimo dobrze dobranego rozmiaru. Mam pytanie czy w związku z tak szybkim zużyciem butów przy tak krótkim czasie ich uzytkowania mam szanse zareklamować je - czy po pierwsze szybkie zniszczenie może byc podstawą do reklamacji. Po drugie jakiego rozstrzygnięcia mogę żądać: wymiany butów na nowe czy np. zwrotu pieniązków jakie zapłaciłam - a jest to wcale nie mało bo za buty dla 4-latka zapłaciła 160,00 zł Pozdrawiam i dziękuję za pomoc. -
Madzieńka
Re: Reklamacja butów - zwrot gotówki
Wysłany: 2009-05-11 14:41:50Odpowiedz Cytuj2 miesiace temu kupiłam buty reeboka, po 2 tyg. zanioslam do naprawy w żadaniach napisano: zwrot gotówki lub wymiana, wa ygdwa tyg. pozniej odeslali sklejone buty, po jakims czasie, znow sie rozkleily, taka sama sytuacja. wczoraj zanioslam trzeci raz do reklamacji zazadalam ZWROTU PIENIEDZY LUB WYMIANY, dlaczego wiec ciagle naprawiaja te sama usterke? czy moge ZADAC TYLKO ZWROTU PIENIEDZY a oni odesla znow sklejone 5 raz buty??
Podobne tematy na e-prawnik.pl
Postępowanie przed Rzecznikiem Konsumentów
Dokonałem zwrotu towaru. Ile czasu ma sprzedawca tego towaru na odpowiedź Rzecznikowi (...)
Zasady realizacji uprawnień z rękojmi
Klient zostawia do reklamacji procesor AMD Athlon 2400XP kupiony w naszej firmie (...)
Odstąpienie od umowy konsumenckiej
W lipcu 2007 r. zakupiłem ekspres ciśnieniowy do kawy. Już po 2 dniach użytkowania (...)
Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów i porad prawnych publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.
Money.pl
bblog.pl
menstream.pl
favore.pl
iwoman.pl
interaktywnie.com
platine.pl
eprawnik.pl
ban.pl
businessclick