Cyfrowy Polsta nęka mailami

Odpowiedzi w temacie (0)

goodband

6.9.2011

Witam serdecznie, Od kilku miesięcy otrzymuję maile od Cyfrowego Polsatu z wezwaniem do uregulowania zadłużenia. Straszą mie też, że jeśli tego nie zrobie rozpoczną procedurę windykacyjną. Problem w tym, że nigdy nie korzystałam i nie korzystam z Cyfrowego Polsatu. Pisałam maila z prośbą o wyjaśnienie tej sytuacji i usunięcie mojego maila z ich bazy. Dzwoniłam również. Telefonicznie poinformowano mnie, że moje zgłoszenie zostało przyjęte i mail zostanie usunięty z bazy. Równiez mailowo otrzymałam informację, że mail został usunięty. Jednocześnie zapewniono mnie, że niedogoności związane z otrzymywaniem takich maili "nie wynikły ze złej woli Cyfrowego Polsatu". Następnego dnia po otrzymaniu przeprosin od Cyfrowego Polsatu dostała kolejnego maila z wezwaniem do uregulowania zadłużenia. Pani na centrali powiedziała, że widocznie ktoś z ich klientów podał mój adres. Zapewniała też, że jeśli nie mam CP to mam ignorować te wiadomości i nie będą one niczym skutkowały. Ja nie chcę otrzymywać takich maili, tym bardziej jeśli dotyczą one zadłużenia innej osoby. To jest mój prywatny adres mailowy i nie chcę aby ktoś inny sie nim posługiwał. Co mogę z tym zrobić? Jak załatwić tę sprawę, aby sytuacja z mailami się nie powtarzała? Z góry dziękuję za wszelką pomoc.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Potrzebujesz porady prawnej?

PODOBNE TEMATY NA FORUM

ZOBACZ TAKŻE:

  • 11.4.2017

    Kroczą zmiany w szkolnictwie zawodowym

    Od 1 września 2017 r. dotychczasowa trzyletnia zasadnicza szkoła zawodowa przekształci się w trzyletnią branżową szkołę I stopnia. Po jej zakończeniu uczeń będzie mógł kontynuować (...)

  • 5.3.2009

    Podpis elektroniczny - co to takiego?

    Dokument elektroniczny to wygodna forma kontaktów między osobami fizycznymi, przedsiębiorcami i z urzędami administracyjnymi. Dokument elektroniczny jest tani, nie trzeba go drukować i można go błyskawicznie (...)

  • 3.12.2013

    W pułapce umów telewizji cyfrowej

    Okres Świąt oraz Nowego Roku to czas, w którym częściej niż zwykle podpisujemy umowy z dostawcami usług telekomunikacyjnych czy telewizyjnych. Operatorzy bardzo często kuszą nas atrakcyjnymi rabatami (...)

  • 26.5.2018

    Dane już lepiej chronione

    Od 25 maja br. w całej UE należy stosować nowe przepisy o ochronie danych - czyli tzw. RODO. Mają one lepie chronić prywatność konsumentów i nakładają na przedsiębiorców obowiązek (...)

  • 29.6.2018

    Nadchodzi dyrektywa o prawach autorskich

    Parlament Europejski obecnie proceduje dyrektywę w sprawie praw autorskich na jednolitym rynku cyfrowym. Ma ona na celu harmonizację aspektów prawa autorskiego w UE.