Reklamacja na wadliwie wykonane meble

Odpowiedź prawnika: Reklamacja na wadliwie wykonane meble

Skoro dzieło zostało nieprawidłowo wykonane, ma Pan prawo złożyć reklamację. W pierwszej kolejności, w przypadku, gdy okazuje się, że meble mają wady, może Pan żądać ich naprawienia. Konieczne jest przy tym wyznaczenie terminu na naprawę z zastrzeżeniem, że po bezskutecznym
jego upływie naprawa nie będzie przyjęta. Z uwagi na konieczność gromadzenia materiału dowodowego na potrzeby ewentualnej sprawy
sądowej sugerujemy sporządzenie takiego oświadczenia w formie pisemnej bądź doprowadzenia do sytuacji, w której stolarz potwierdza na należącej do Pana kopii pisma jego odbiór bądź przesłanie takiego pisma pocztą, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Wówczas
bowiem, gdy pismo zostanie odebrane (lub nawet gdy stolarz będzie odmawiał jego przyjęcia), będzie Pan dysponował dokumentem, zwróconym przez listonosza, że stolarz bądź potwierdził odbiór pisma własnoręcznym podpisem, bądź odmówił, o czym stosowną adnotację umieści na
tzw. „zwrotce" listonosz. Nawet taka sytuacja będzie jednak miała znaczenie dowodowe w razie postępowania sądowego.