Oszust? - forum prawne

Jesteśmy agencją reklamową. Klient zamówił u nas usługę, która została wykonana.

Reklama została zrobiona, a klient jednokrotnie zgłosił, że ułożenie elementów nie jest takie, jak chce, co poprawiliśmy w ciągu 2 dni. Po poprawie WIELOKROTNIE pytaliśmy, czy wszystko odpowiada, wyraziliśmy też chęć dalszej poprawy, jeśli tekst nie spełnia oczekiwań i byliśmy gotowi zareklamować tekst, a w konsekwencji odstąpić od umowy. Wszystko jest w mailu.

Ze strony klienta nie było żadnego odzewu, więc na zakończenie miesiąca wystawiliśmy fakturę. Nie było reklamacji, więc nie wiedzieliśmy, że reklama "nie spełnia oczekiwań". Następnie wielokrotnie wysyłaliśmy powiadomienia o zapłacie ? 3 razy. Później wezwanie do zapłaty. Również w żadnym przypadku nie było wiadomości i informacji o tym, że coś jest nie tak.

Poza tym, nasza reklama została na stronie i została usunięty dopiero po naszej ingerencji, czyli prawie DWA MIESIĄCE po wystawieniu faktury. Termin płatności minął w lipcu.

Kiedy zobaczyliśmy, że klient dalej ma na stronie nasze teksty, nie płaci nam, znajduje się na liście dłużników, a dodatkowo próbuje naciągnąć innych wykonawców, bo dał na jednym z portali ogłoszeniowych takie samo ogłoszenie na wykonanie zlecenia, napisaliśmy do naszego znajomego, który zgłosił się do jego wykonania wiadomość o treści: ?klient nie płaci, przynajmniej nam?. To wszystko!

Ta wiadomość została przekazana nieuczciwej firmie.

Kilka dni temu ostatni raz napisaliśmy do firmy wezwanie do zapłaty i wiadomość, że chcemy oddać sprawę prawnikowi. Właściciel usunął ze strony reklamę, a nam wystawił negatywną ocenę w internecie.

Po tej wiadomości właściciel firmy straszy nas sądami, domaga się odszkodowania za zniesławienie i napisał nam, że przekazał sprawę swojej kancelarii, która ich obsługuje.

Dopominaliśmy się też, żeby załatwić sprawy polubowni i wystawaliśmy fakturę korygującą, nie chcemy już zapłaty za nasze usługi. Prawdopodobnie trafiliśmy na oszusta, który w ten sposób wyłudza pieniądze. Co zrobić w takiej sytuacji?