Pracownik Banku - forum prawne
Dzień dobry.
Prosze o poradę. Wczoraj dostałam telefon z banku (telefon jest zarejestrowany na męża) Kobieta dzwonila z numeru komórkowego. Kiedy odebrałam telefon kobieta przedstawiala sie ze dzwoni z banku i zapytała mnie kim dla mnie jest Tadeusz N. odpowiedzialam z godnie z prawda ze jest moim bratem. Kobieta rzucila ze dziekuje numer tel został zarejestrowany po czym sie rozłaczyła. Nie dawalo mi to spokoju i oddzwoniłam na numer telefonu z ktorego do mnie oddzwoniono. W słuchawce nie usłysząłam "regułki" ze jest to bank i ze moja rozmowa zostaje nagrywana. Zarzadałam wyjasnien dlaczego kobieta w taki sposób sie zachowała usłyszałam tylko ze mam zapytac swojego brata. Zadłam pytanie dlaczego dzwoni na ten numer i ze to chyba nie jest zgodne z prawem a ona dodała ze moge sobie pisac gdzie chce po czym sie rozłaczyła. Chciałabym wiedziec czy bank ma prawo używać nr telefonicznych klienta do weryfikacji innego klienta? Moim zdaniem naruszyło to zasady RODO identyfikujac klienta po przez numer tel.
Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Pracownik Banku
DODAJ POST W TEMACIE
Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!
Masz inne pytanie do prawnika?