żądanie usunięcia danych osobowych BRE Bank S.A.
Odpowiedzi w temacie ()
Witam, Mam pytanie dotyczące żądania usunięcia danych osobowych z bazy danych grupy BRE Bank S.A. Otóż podmiot należący do Grupy BRE Bank S.A. (konkretnie mbank) prowadził dla mnie od 2007 roku kilka rachunków (ROR osobisty, ROR firmowy oraz konto oszczędnościowe dla firm). W związku z kilkoma sytuacjami, które sprawiły, iż całkowicie utraciłam zaufanie do w/w banku postanowiłam wypowiedzieć umowy do wszystkich rachunków. W związku z powyższym postanowiłam również wystąpić do banku z żądaniem usunięcia danych osobowych. Zadzwoniłam na infolinię mbanku z prośbą o wskazanie mi adresu na który stosowną korespondencję winnam skierować. Odpowiedź pani, z którą miałam raczej wątpliwą przyjemność rozmawiać, w mojej ocenie nijak ma się do rzeczywistości. Otóż zostałam poinformowana, iż NIE MAM możliwości wystąpienia do banku z takim żądaniem. Poprosiłam o wskazanie podstawy prawnej i tu zaczęły się schody. Pani najpierw chciała mi czytać tekst Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z 1997 r. - odparłam, że nie potrzeba, znam ją świetnie i w oparciu o art. 23 oraz art. 32 w/w ustawy jedankowoż takie prawo posiadam. Odpowiedź konsultantki - "zawsze mogła pani nie wyrażać zgody na przetwarzanie danych w momencie podpisywania umowy do rachunków" (nota bene podpisanie zgody jest warunkiem obligatoryjnym przy podpisywaniu umów o prowadzenie rachunków w mbanku - o czym pani konsultantka nie miała bladego pojęcia ;) ). Poprosiłam zatem by wskazała mi podstawę prawną w oparciu o którą przekazuje mi informację, że nie mam prawa usunąć swoich danych z bazy BRE Bank S.A. Najpierw wskazano mi ustawę o Prawie Bankowym - na prośbę o skonkretyzowanie, konsultantka zmieniła zeznania i powołała się z kolei na Ustawę o Rachunkowości z dn. 29.09.1994r Dz. Ust. nr 121, poz. 591 (tekst ma bagatela ponad 60 stron). Tu dodam, że ani na koncie osobistym, ani na koncie firmowym nie miałam obrotów przekraczających 1 200 000 euro rocznie ;). Ponad to nigdy nie korzystałam z żadnych dodatkowych produktów banku, a w szczególności produktów kredytowych (ba nie miałam nawet linii debetowej), zatem wzajemne zobowiązania wygasają z dniem rozwiązania umowy o prowadzenie w/w rachunków. Moje pytanie: czy grupa BRE Bank S.A. ma prawo, pomimo mojego pisemnego żądania, nie usunąć moich danych osobowych ze swojej bazy? Jeśli tak, proszę o wskazanie podstawy prawnej. Z góry dziękuję za odpowiedź
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Proponuję skierować sprawę do Głównego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
DODAJ POST W TEMACIE
Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!
Potrzebujesz porady prawnej?
PODOBNE TEMATY NA FORUM
-
przetwarzanie danych poza moja wola i wiedzą
przetwarzanie danych poza moja wola i wiedzą W związku z naduzyciami wobec danych osobowych mojej osoby wykorzystanych i przetwarzanych oraz obraźliwych opinii wyrażonych przez anonimowo zalogowanego (...) czytaj dalej»
-
Ochrona danych osobowych po 1 stycznia 2015
W raz z nowym rokiem od 1 stycznia 2015 roku w polskim systemie prawnym obowiązywać będą nowe przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych. Zapraszamy do udziały w seminarium prowadzonym (...) czytaj dalej»
-
Poznaj zmiany w przepisach o ochronie danych osobowych!
W raz z nowym rokiem od 1 stycznia 2015 roku w polskim systemie prawnym obowiązywać będą nowe przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych. Zapraszamy do udziały w seminarium prowadzonym (...) czytaj dalej»
-
Zmiany w zakresie ochrony danych osobowych
Już niedługo zmienią się zasady przetwarzania danych osobowych. Unia będzie nakładać kary do 20.000.000 euro za nielegalne przetwarzanie danych. Więcej przeczytacie na http://certyfikatydo.pl/ (...) czytaj dalej»
-
Rejestr zbioru danych osobowych
Witam, mam pytanie dotyczące rejestru danych osobowych. Czy w tym rejestrze jako zbiór danych należy uwzględnić dane osobowe które są w komórce kadry i płace? Czy dane osób obecnie zatrudnionych (...) czytaj dalej»
-
Rynek notowań giełdowych
Z przepisów prawa wynika, że spółka emitująca papiery wartościowe dopuszczone do obrotu na rynku oficjalnych notowań giełdowych ma obowiązek podać do wiadomości publicznej dane osoby, przeciwko (...) czytaj dalej»
-
Zmiany w przepisach o ochronie danych osobowych
Od 1 stycznia 2015 roku w życie wchodzą zmiany w przepisach o ochronie danych osobowych. Cognity zaprasza na 3 godzinne seminarium Nowelizacja przepisów ustawy o ochronie danych osobowych. Zmiany (...) czytaj dalej»
-
Seminarium prawnicze z Maciejem Kaweckim dot. nowelizacji przepisów o ochronie danych osobowych
W raz z nowym rokiem od 1 stycznia 2015 roku w polskim systemie prawnym obowiązywać będą nowe przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych. Zapraszamy do udziały w seminarium prowadzonym przez (...) czytaj dalej»
-
Prywatnosc danych osobowych
Ustawa o ochronie danych osobowych (101392) czytaj dalej»
-
Zmiana przepisów o ochronie danych po 1 stycznia 2015
W raz z nowym rokiem od 1 stycznia 2015 roku w polskim systemie prawnym obowiązywać będą nowe przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych. Zapraszamy do udziały w seminarium prowadzonym przez (...) czytaj dalej»
