Pomocy ? proszę!!!

Witam
Wczoraj wezwałem policje ponieważ nie mogłem przejechać przez drogę publiczną zastawianą jakimś autem. Policja niestety nie przyjechała. Po godzinie czekania zadzwoniłem zapytać co się dzieje, a oni powiedzieli mi, że bezpodstawnie ich wzywam i nie przyjadą! Może mi ktoś napisać jakie, który paragraf reguluje taka sytuację?