Ochrona konsumenta: Prawo cywilne forum prawne - Strona 15
(970 tematów na forum)
Popsuty telefon z Allegro bez gwarancji i niereagujący sprzedawca
Witam !Mam pytanie kupiłam słuchawki i po rozpakowaniu okazało się że trzeszczy i co mam teraz zrobić ponieważ nie mam na nie gwarncji?Z góry dziękuję za odpowiedzi ... Zobacz wątek
2010.9.9 10:45:40
Po ilu naprawach można starać się o nowy telefon zamiast kolejnej naprawy
Witajcie!Mam pytanie po ilu naprawach można starać się o nowy telefon?Z góry dziękuję za odpowiedzi ... Zobacz wątek
2010.9.9 10:40:6
Po trzech naprawach telefonu czy można żądać nowego modelu zamiast naprawy
WitamMam pytanie kupiłam telefon już trzy razy oddawałam go do naprawy ciągle psuje się jedna rzecz czy jeśli popsuje się znowu to mogę starać się op nowy model a nie godzić się na kolejna ... Zobacz wątek
2010.9.9 10:37:53
Czy mogę od razu żądać nowego sprzętu na gwarancji
Jeśli na produkt jest gwarancja to sprzedawca nie ma obowiązku godzić się na wymianę. To wyłącznie jego dobra wola. ... Zobacz wątek2010.9.7 7:47:47
Po trzech naprawach telefonu czy należy się nowy model
witamJuż teraz razy reklamowałem telefon ciągle psuła się jedna i ta sam rzecz jeśli popsuje mi się czwarty to czy nie powinienem dostać już nowego modelu?Z góry dziękuję za odpowiedzi
... Zobacz wątek
2010.9.6 11:31:44
Odmowa naprawy gwarancyjnej odtwarzacza mp4 - co robić
WitamMam taki problem oddałam na gwarancji do naprawy odtwarzacz mp4 i odmówili mi podając powód z którym kompletnie się nie zgadzam z resztą ja zgłaszam inną rzecz oni stwierdzili inna naprawę ... Zobacz wątek
2010.9.6 11:8:51
Reklamacja telefonu po piątym razie - prawo do wymiany na inny model
WitamMam Podobny problem z nokią e52 kupiłem go w lutym w plusie w ofercie minutowej. Telefon był już 3 razy w naprawie i muszę go kolejny raz zanieść. Już mam dosyć jeżdżenia(do naprawy mam ... Zobacz wątek
2010.9.5 12:1:45
Sprzedaż sprzętu bez polskiej instrukcji - czy to podstawa do reklamacji?
W Polsce musi być instrukcja w naszym pięknym języku ojczystym ! Albo podany link do strony Internetowej lub pliku gdzie taka instrukcja się znajduje.Polecam skontaktować się z rzecznikiem konsumentów ... Zobacz wątek
2010.9.3 0:47:12
Pomyłka w cenie towaru w sklepie - obowiązek wyrównania przez klienta
Została zawarta umowa na odległość. Temat skomplikowany ale .....mój znajomy kupił w sklepie internetowym TV 42" LCD wart ok. 3600 zł za 360 zł. Oczywista pomyłka sklepu. Po tygodniowych spokojnych ... Zobacz wątek
2010.9.3 0:13:20
Reklamacja wadliwego tuszu do drukarki - procedura zwrotu
WitamMam pytanie kupiliśmy z mężem tusz do drukarki, jakość okazała się fatalna jak zareklamować taki towar?Z góry dziękuję za pomoc ... Zobacz wątek
2010.9.2 9:38:10
Rezygnacja z zakupu sprzętu na raty - procedura i konsekwencje
Witam!Co się dzieje w sytuacji gdy ktoś dokona zakupu sprzętu na raty a po paru dniach zrezygnuje czy tak można jeśli tak to jak to zrobić?Z góry dziękuję za pomoc ... Zobacz wątek
2010.9.2 9:30:52
Ważność naderwanych kart gwarancyjnych przy reklamacji ekspresów
WitamMam pytanie kupiłam odtwarzacz na allegro i niestety kara gwarancyjna nie była podpisana i co teraz?Czy jest ona ważna?Z góry dziękuję za pomoc ... Zobacz wątek
2010.9.2 9:25:54
W jakim czasie można oddać zakupiony odtwarzacz mp4 bez problemów
WitamMam takie pytanie kupiłem odtwarzacz mp4 i nie jestem z niego zadowolony i w ciągu jakiego czasu mogę go oddać tak bez żadnych problemów?Z góry dziękuję za pomoc ... Zobacz wątek
2010.9.2 9:21:15
Reklamacja sprzętu po zakończeniu okresu gwarancji
WitamMam takie pytanie co w sytuacji gdy sprzęt popsuje się np, jakoś po tygodniu od daty skończenia okresu gwarancji co w takiej sytuacji można zrobić?Z góry dziękuje za pomoc ... Zobacz wątek
2010.9.2 9:18:27
Zwrot za małej bluzy do sklepu - prawa konsumenta przy reklamacji
Jeśli towar nie posiada wad nie ma mowy o reklamacji. Tylko dobra wola sprzedawcy umożliwia zwrot bądź wymianę pełnowartościowego towaru. ... Zobacz wątek2010.9.2 7:41:23
Odmowa wysłania towaru z Allegro z powodu niskiej ceny końcowej
Można spróbować perswazji przy pomocy administracji portalu aukcyjnego a także załozyć sprawę w sądzie o wypełnienie warunków umowy sprzedaży czyli wydania wylicytowanego przedmiotu. ... Zobacz wątek2010.9.2 7:31:20
Wycofanie aukcji Allegro po wpłaceniu pieniędzy przez kupującego
Witam.Mam taki problem kupiłam rzecz na allegro za 1 zł przez opcję kup teraz i teraz mam problem bo wpłaciłam już pieniądze a sprzedawca mówi, że wycofuje akcję czy tak może być?Z góry ... Zobacz wątek
2010.9.1 11:19:22
Uszkodzona paczka od kuriera - procedura reklamacyjna
Witam!!Mam taką sytuację wysyłałam paczkę pocztą i niestety towar do kupującego trafił uszkodzony i teraz mam problem bo chcę żeby poczta poniosła koszty?Jak mam to zrobić od czego zacząć?Z ... Zobacz wątek
2010.9.1 9:46:10
Czas oczekiwania na odpowiedź reklamacyjną wysłaną faksem
WitamMam takie pytanie wysłałem faksem reklamację do sieci i ciągle czekam na odpowiedź czy jest może jakiś okres ustalony w którym producent powinien się odezwać?Z góry dziękuję za pomoc ... Zobacz wątek
2010.9.1 9:40:57
Sprowadzenie sprzętu z USA - prawo do 10-dniowego zwrotu
witamMam takie pytanie ponieważ planuję sprowadzić z USA sprzęt do kuchni i czy będę go mogła odesłać jeśli coś będzie nie tak czy jeśli sprowadzam to już takie prawo mnie nie dotyczy chodzi ... Zobacz wątek
2010.9.1 9:37:45
Nowy telefon zamiast naprawionego gdy popsuł się pierwszego dnia
WitamJak już pierwszego dnia zakupiony przeze mnie telefon się popsuł i nie z mojej winy to czy mogę starać się od razu o przyznanie nowego nie chcę naprawionego po jednym dniu użytkowaniu?Z ... Zobacz wątek
2010.8.31 13:54:50
Ile razy można reklamować ten sam defekt w telefonie
WitamIle razy mogę reklamować jedną i tą samą rzecz ciągle psuje się to samo chodzi o telefon, w którym psuje się wyświetlacz cz y np. po 3 takiej naprawie nie powinni mi dać nowego?Z góry ... Zobacz wątek
2010.8.31 13:44:22
Zwrot za małej sukienki nienoszonej z metką
WitamMam pytanie kupiłam sukienkę ale w domu po przymierzeniu stwierdziłam, że jest za mała czy mogę oddać ją oczywiście jej nie używałam ma metkę?Z góry dziękuję za pomoc ... Zobacz wątek
2010.8.31 13:41:58
Terminy zwrotu towaru dla różnych kategorii produktów
WitamMam pytanie czy dalej obowiązuje 7 dniowy okres na oddanie zakupu nie podając przyczyny kupiłam mp4 i jednak nie jestem zadowolona?Z góry dziękuję ... Zobacz wątek
2010.8.31 13:24:42
Reklamacja zakupu niezgodnego z opisem na Allegro
WitamMam pytanie co mam zrobić dokonałem zakupu na allegro i niestety zakup nie był zgodny z opisem i co mam teraz zrobić?Z góry dziękuję za pomoc
... Zobacz wątek
2010.8.31 13:22:11
Reklamacja wadliwego odtwarzacza MP3 kupionego na Allegro
WitamMam takie pytanie jak mogę odwołać się od zakupionej już rzeczy na allegro jeszcze sprzedawca mi nie wysłał a chce zrezygnować czy jeśli go poprosze a on odmówi to mogę coś jeszcze zrobić?Z ... Zobacz wątek
2010.8.31 13:16:14
Cztery reklamacje tego samego problemu w telefonie - prawo do nowego
WitamMam pytanie kupiłam telefon i już reklamowałam go 4 razy jeśli mi się jeszcze raz popsuje bo ciągle chodzi o ten sam problem to mogę w takiej sytuacji zażądać już nowego?Z góry dziękuję ... Zobacz wątek
2010.8.31 13:13:20
Przedłużający się serwis telefonu ponad 3 tygodnie - co robić?
WitamMam takie pytanie naprawiłem telefon klientowi i teraz przez ponad miesiąc go nie odbiera i nie mogę się do niego dodzwonić co mam zrobić w takiej sytuacji?Z góry dziękuję za pomoc ... Zobacz wątek
2010.8.31 12:57:42
Reklamacja samochodu za zatarty silnik przy ukrywaniu wad przez sprzedawcę
Witam,mam taki problem. Kupiłem samochód na fakturę vat. Samochód ma 10 lat i jest teoretycznie bardzo zadbany. Na miejscu podczas zakupu wszystko wydawało się ok, lecz podczas jazdy w trasie dosłyszałem ... Zobacz wątek
2010.8.31 7:23:16
Zwrot sukienki po terminie 7-dniowym - zgodność z prawem
WitamMam taki problem kupiłam sukienkę i chciałam ja niedawno oddać była z metką i nienoszona odmówili mi bo powiedzieli mi, żę zwtrotu mogę dokonać do 7 dni od zakupu a ten termin już minął ... Zobacz wątek
2010.8.30 10:33:29
Zaginięcie ekspresu do kawy w serwisie gwarancyjnym
Witam!!Mam taki problem oddałem ekspres do kway na gwarancji do serwisu czekałam dość długo aż w konću zadzwoniłem i okazało się że nie wiedzą co się z nim stało, ale oni go nie mają i ... Zobacz wątek
2010.8.30 10:26:46
Gwarancja z kartą gwarancyjną ale bez paragonu - odmowa serwisu
Witam.Mam taki problem chciałam oddać na gwarancji komputer mam kartę gwarancyjną ale odmówili mi ponieważ zażądali paragonu czy tak naprawdę jest przecież mam kartę gwarancyjną i co mogę ... Zobacz wątek
2010.8.30 10:21:55
Wymiana telefonu Nokia na inny model - rękojmia
WitamMam taki problem przedłuzłem umowę z operatorem sieci i dostałem telefon, ale nie jestem z niego zadowolony czy mam prawo go oddać i wymienić na nowy uzywałem go tylko jeden dzień?z góry ... Zobacz wątek
2010.8.30 10:16:29
Reklamacja butów firmowych bez paragonu - czy można
WitamMam takie pytanie kupiłam buty firmowe, które bardzo szybko mi się zdarły chciałem złożyć na nie reklamacje, ale niestety zapodziałem gdzieś paragon czy mam prawo starać się o reklmacje ... Zobacz wątek
2010.8.30 10:4:29
Zwrot obuwia ze śladami użytkowania przez klienta
Witam wszystkich,Mam takie pytanie klient zwrócił mi obuwie z prośbą o wymianę na druga parę , widać ślady użytkowania on twioerdzi, że miał je tylko przez chwilę czy muszę mu wymienić ... Zobacz wątek
2010.8.30 9:45:48
Odmowa wydania karty gwarancyjnej - czy paragon wystarcza
Witamczy jest to zgodne z prawem, aby sprzedawca odmówił wydania gwarancji twierdząc, że wystarczy sam paragon?Z góry dziękuję za odpowiedzi ... Zobacz wątek
2010.8.30 9:42:13
Częściowy zwrot za uszkodzony towar z Allegro
witamMam takie pytanie kupiłem rzecz na allegro i okazało się, że jest ona uszkodzona nie przeszkadza mi to tak bardzo bo sam naprawię tylko moje pytanie czy mogę domagać się zwroty części ... Zobacz wątek
2010.8.30 9:38:53
Porysowana obudowa laptopa po naprawie gwarancyjnej
WitamMam taką sytuację oddałem na reklamcji laptopa do serwisu naprawli go ale obudowa jest bardzo porysowana co mogę zrobić?Czy mogę zażądać nowego?z góry dziękuję za pomoc ... Zobacz wątek
2010.8.30 9:36:36
Odmowa obsługi klienta bez podania przyczyny przez sprzedawcę
WitamMam pytanie czy tak może być, że bez jakiegokolwiek powodu sprzedawca odmawia obsługi klientowi?Z góry dzięki ... Zobacz wątek
2010.8.27 9:59:39
Nowy model po reklamacji - czy można żądać zwrotu gotówki
WitamMam takie pytanie jęśli producent zaoferował mi nowy model po reklamacji to czy w takiej sytuacji mogę starać się o zwrot gotówki?z góry dziękuję za odpowiedzi ... Zobacz wątek
2010.8.27 9:57:42
Długie oczekiwanie na odpowiedź reklamacyjną - maksymalny termin
Witam!!Mam taki problem złożyłem reklamację i juz ponad miesiąc czekan na odpowiedź czy jest może ustalony jakiś okres czekanaia na taka odpowiedź co mam zrobić?To już starsznie długo trwa ... Zobacz wątek
2010.8.27 9:37:12
Zwrot towaru z Allegro niezgodnego z opisem - 10 dni na zwrot
witamMam problem kupiłem rzecz na allegro, która moim zdaniem nie jst zgodna z opisem oczywiście sprzedawca się nie zgadza chcę zwroru gotówki jak mam to zrobić?Czy czasem nie przysługuje mi ... Zobacz wątek
2010.8.27 9:32:3
Odrzucona reklamacja przez producenta - dalsze kroki
witamMam taki problem złożyłam reklamcję, ale producent ja odrzucił podając powód z którym ja się nie zgadzam co mogę jeszcze zrobić?Z góry dziękuję ... Zobacz wątek
2010.8.27 9:24:53
Brak kontaktu ze sprzedawcą po wpłaceniu za mp4
WitamMam problem kupiłam odtwarzacz mp4 przez internet wpłaciłam gotówke na konto czekam już 3 tydzień a tu nic , a do tego sprzedawca teraz nie odbiera telefonu nie mam z nim kontaktu co mogę ... Zobacz wątek
2010.8.27 9:20:44
Zwrot pieniędzy za sprzęt zepsuty drugiego dnia
Witam Serdecznie ,Mam takie pytanie kupiłem sprzęt, który popsuł się już drugiego dnia nie chcę naprawy tylko zwrotu pieniędzy czy odrazu mogę takiego zwtoru zażądać?Z góry dziękuję ... Zobacz wątek
2010.8.27 9:14:51
Wymiana wadliwego roweru - czy można od razu bez czekania
witamMam takie pytanie kupiłem rower i okazało się, że jest niesprawny źle się jeździ i chciałbym wymiany na nowy czy można to załatwić odrazu czy najpierw muszę czekać na decyzję producenta?Z ... Zobacz wątek
2010.8.27 9:7:26
Brak kontaktu ze sprzedawcą wadliwego towaru - co robić
Co zrobić w sytuacji, kiedy towar otrzymany od sprzedawcy jest wadliwy, nie odpowiada on na emaile, telefon do niego jest nieaktualny i nie możliwe jest nawiązanie z nim kontaktu? Bardzo proszę powiedzieć, ... Zobacz wątek2010.8.25 12:21:49
Reklamacja towaru z wyprzedaży - czy przysługuje
Witam,Mam takie pytanie kupiłam rzecz z wyprzedaży i czy na taką rzecz przysługuje mi mozliwość reklamacji?z góry dziękuję za odpowiedzi ... Zobacz wątek
2010.8.25 10:14:41
Druga reklamacja tego samego laptopa - odmowa przyjęcia
Witam! Mam taki problem zakupiłem laptopa ale okzało się że coś jest nie tak więczaniosłem do reklamcji dano mi nowy sprzęt ale po krótkim czasie znowu się popsuł i jak zaniosłem do reklamacji ... Zobacz wątek2010.8.25 9:58:8
Zwrot świadomie kupionego uszkodzonego telefonu
WitamKupiłem uszkodzony telefon wiedziałem o tym wczesniej ponieważ sprzedawca umieścił taką informację i nie powiedział co wiec zaryzykowałem teraz wiem że nie opłaca mi się naprawiać i ... Zobacz wątek
2010.8.25 9:55:48
Masz inne pytanie do prawnika?