Forum prawne

Odmowa wydania karty gwarancyjnej - czy paragon wystarcza - forum prawne

Witam
czy jest to zgodne z prawem, aby sprzedawca odmówił wydania gwarancji twierdząc, że wystarczy sam paragon?Z góry dziękuję za odpowiedzi

dominika31

2010.8.30 9:42:13

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Odmowa wydania karty gwarancyjnej - czy paragon wystarcza

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Gwarancja a rękojmia - różnice i prawa konsumenta w 2025 roku

Reklamacja obuwia 2025 - Jak skutecznie reklamować buty?

Kto może odmówić składania zeznań w postępowaniu karnym?

Zażalenie w postępowaniu cywilnym - Kiedy przysługuje? Jak sporządzić? Terminy i procedura 2025

A jeśli ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania?

Zasady przeszukania i zatrzymania rzeczy

Umowa przedwstępna - kiedy i jak ją zawrzeć

Zarachowanie zapłaty - jak zaliczyć wpłatę dłużnika, która nie starcza na pokrycie wszystkich długów?

Składka zdrowotna przedsiębiorców 2025 - nowe zasady i kwoty

Pytania i odpowiedzi

Dokument gwarancyjny

Pytanie: "Sprzedajemy towar (np. podzespół komputerowy) lub usługę (naprawa komputera) z 3 miesięczną gwarancją, odbiorcą jest konsument, który otrzymuje paragon, ale nie otrzymuje karty gwarancyjnej, a informacja o długości gwarancji jest przekazana ustnie. Czy później konsument może zasłaniać się niewiedzą o długości trwania gwarancji lub zaprzeczać przekazanej mu ustnie gwarancji i powoływać się na art. 577 § 2 k.c., który stanowi, iż jeżeli w gwarancji nie zastrzeżono innego (...)"

Paragon i faktura dla firmy

Pytanie: "Gdy osoba fizyczna zażąda faktury, uzyskuje ją, a jej kopia spinana jest z paragonem fiskalnym, jednak czy - gdy sprzedaż dokonywana jest firmie - należy wystawić samą fakturę, bez wystawiania paragonu, czy też można wystawić również paragon fiskalny (dołączony do kopii faktury)? Znacząco upraszcza to ewidencję sprzedaży."

Odmowa przeglądu maszyny na gwarancji

Pytanie: "Jako firma kupiliśmy maszynę budowlaną od autoryzowanego przedstawiciela w Polsce. Zakup jest dokonany przez firmę leasingową. Przy odbiorze maszyny nie przekazano nam żadnej gwarancji ani książki serwisowej maszyny. Obecnie należy wykonać przegląd maszyny. Niestety firma, która sprzedała maszynę odmówiła przyjęcia maszyny do serwisu (z powodu sporu toczącego się pomiędzy nami, a dotyczącego naprawy innej maszyny). Jest to jedyny przedstawiciel w Warszawie i jedyny autoryzowany (...)"

Gwarancja a karta gwarancyjna

Pytanie: "Klientka w hurtowni fryzjerskiej zakupiła u mnie jakiś czas temu prostownicę do włosów. Nie załączyliśmy karty gwarancyjnej, bo gdzieś zginęła a prostownica się zepsuła. Nie ma problemów z naprawą, załatwimy to, ale klienka chce odszkodowania na czas reperacji prostownicy. Chce otrzymać pieniądze za niewykonane usługi. Co w takiej sytuacji? Jak nie dostała gwarancji. Posiada fakturę zakupu i ile wtedy wynosi okres gwarancyjny jak nie dostała gwarancji? Czy jak nie ma gwarancji (...)"

Paragon a kasa fiskalna?

Pytanie: "Czy nieposiadając kasy fiskalnej, a mając możliwość wystawiania paragonów z programu do fakturowania mogę to robić?"

Zastrzeżenie braku gwarancji

Pytanie: "Moja firma produkuje i sprzedaje urządzenia pomiarowe. Nabywcami są podmioty gospodarcze - firmy. Czy mogę wprowadzić do karty gwarancyjnej taki zapis: "Gwarancja świadczona będzie od momentu dokonania płatności przez nabywcę." "

Odsprzedaż, a gwarancja

Pytanie: "Kupiłem komputer z trzyletnią gwarancją producenta i po pewnym czasie (np. po roku) chcę go sprzedać. Czy gwarancja producenta automatycznie przechodzi na nowego właściciela (w części niewykorzystanego okresu)? Co jeżeli w karcie gwarancyjnej do realizacji uprawnień gwarancyjnych jest wpisany wymóg prawidłowo wypełnionej karty, w której są wpisane dane użytkownika, czyli moje i dowód zakupu, a przecież nowy właściciel będzie miał inne dane osobowe i inny dowód zakupu? Czy (...)"

Duplikat paragonu

Pytanie: "Zaginął mi paragon zakupu mebla. Czy sklep na moją prośbę powinien mi wydać duplikat paragonu? Choćby na podstawie dowodu zapłaty kartą płatniczą i pamięciowej wiedzy sprzedawcy, że to ja dokonałem zakupu (oraz zlecenia transportu, które posiadam)?"

Odmowa składania zeznań w sprawie o rozwód

Pytanie: "Witam. Dostałem wezwanie na rozprawę rozwodową, na której mam zeznawać w charakterze strony postępowania. Czy odmowa składania zeznań będzie dla mnie korzystna?"

Likwidacja książeczki mieszkaniowej

Pytanie: "Jestem właścicielem domu jednorodzinnego. Od 1978 r. posiadam książeczkę mieszkaniową z pełnym wkładem, od kilku lat dokonuję comiesięcznych wpłat na w/w książeczkę. Teraz zamierzam kupić dom na wsi wraz zabudowaniami gospodarczymi. Czy należy mi się premia gwarancyjna z książeczki mieszkaniowej przy zakupie tej nieruchomości? Jeżeli tak - jaka jest procedura uzyskania tej premii? "

Kaucja gwarancyjna za roboty budowlane

Pytanie: "W umowie o budowę budynku wielorodzinnego (umowa o roboty budowlane między inwestorem a wykonawcą) nie było zapisu o kaucji gwarancyjnej. Wartość budowy 3,5 miliona złotych netto, 250 tysięcy złotych było spłacane w okresie roku po zakończeniu budowy. Czy tą kwotę można traktować jako kaucję? Wykonawca domaga się odsetek od tej kwoty."

Najem - koszty bez faktury

Pytanie: "Pytanie dotyczy rozliczania najmu w oparciu o zasady ogólne. Nieruchomość była zakupiona na osobę prywatną i teraz jest wynajmowana. Czy w koszty mogę wprowadzić wydatki, na które nie mam faktury, a jedynie sam paragon? I podobnie, czy w koszty mogę wprowadzić wydatki, na które mam jedynie dowód wpłaty ("KP")? Firma remontowa nie raczyła mi nigdy wystawić faktury i nie mogę się tego doprosić."

Forma odmowy udostępnienia informacji publicznej

Pytanie: "W jakiej formie powinno odmówić się udostępnienia informacji osobie, która zwróciła się o jej udostępnienie w trybie przewidzianym w ustawie o dostępie do informacji publicznej w sytuacji, gdy informacja ta - w ocenie podmiotu, do którego się zwrócono - nie ma statusu informacji publicznej?"

Wymiana karty pobytu

Pytanie: "Jakie kroki ma podjąć cudzoziemiec, zamieszkały w Polsce (karta czasowego pobytu, współmałżonek obywatela polskiego), w celu zmiany danych osobowych na karcie czasowego pobytu? Cudzoziemiec zmienia nazwisko (ale nie ma to związku ze zmianą nazwiska w związku ze ślubem), po otrzymaniu ze swojej ambasady nowego paszportu dane na nim będą inne niż na karcie pobytu. Ponieważ cudzoziemiec jest spoza UE, jedynie karta pobytu lub wiza uprawniają go do pobytu w Polsce. "

Zmiana miejsca prowadzenia działalności a karta

Pytanie: "Czy zmiana miejsca prowadzenia działalności powodująca zmianę właściwości urzędu skarbowego skutkuje obowiązkiem złożenia ponownego wniosku o zastosowanie opodatkowania w formie karty podatkowej? Z przepisów ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od osób fizycznych wynika, że wniosek o opodatkowanie w formie karty podatkowej składa się tylko raz w okresie prowadzenia działalności."