Forum prawne

uszkodzona paczka - forum prawne

Witam
Mam taki problem dostałam paczkę kurierem i niestety była ona uszkodzona zawartość i co teraz?Z góry dziękuję

renatka7

2010.8.24 9:23:34

Odpowiedzi w temacie: uszkodzona paczka (1)

Witam!!
Mam taką sytuację wysyłałam paczkę pocztą i niestety towar do kupującego trafił uszkodzony i teraz mam problem bo chcę żeby poczta poniosła koszty?Jak mam to zrobić od czego zacząć?Z góry dziękuję za pomoc

monaa6

2010.9.1 9:46:10

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

Pytania i odpowiedzi

Świadczenia rzeczowe z ZFŚS

Pytanie: "Co w roku rozumie się pod pojęciem "świadczenie rzeczowe" ze środków zakładowego funduszu świadczeń socjalnych? Czy mogą to być paczki dla pracowników i jakie? "

Służebność osobista i rozbiórka budynku

Pytanie: "Parę lat temu przekazałam w drodze darowizny dom i tereny rolne, w zamian za rentę. W akcie notarialnym została zapisana na moją rzecz dożywotnia służebność mieszkania i korzystania z obejścia. Obdarowany w ogóle nie dba o przekazane mu gospodarstwo. Parę tygodni temu, w wyniku silnych wiatrów uszkodzona została znajdująca się w podwórzu stodoła, w stopniu tak znacznym, że grozi jej zawalenie. Czy mogę na własną rękę rozebrać stodołę? W oparciu o jakie przepisy mogę domagać (...)"

Zakup zabawek bez oznakowania CE

Pytanie: "Zakupiłem niedawno w sklepie internetowym w USA, kilka zabawek dla dzieci. Przesyłka została wysłana poprzez kuriera. Polski przedstawiciel zapytał mnie czy zabawki posiadają znak CE na opakowaniu. Odpowiedziałem zgodnie z prawdą, że nie wiem. Po rewizji okazało się że takiego znaczka nie ma. Poinformowano mnie, że w takim przypadku paczka musi zostać odesłana do nadawcy. Zabawki były "firmowe" oczywiście o dużo większym stopniu bezpieczeństwa niż większość chińskich zabawek (...)"

AC i OC a uszkodzona naczepa

Pytanie: "Firma logistyczna do wykonania przewozu towarów do sklepów swojej sieci zatrudnia przewoźników; naczepa jest własnością firmy logistycznej, ciągnik zapewnia wynajęty przewoźnik. Obie firmy związane są umową, z której wynika, że przewoźnik odpowiada za szkody wyrządzone z jego winy, ale że ubezpieczenie AC naczepy leży po stronie firmy logistycznej. Ostatnio zdarzył się wypadek, spowodowany wyłącznie z winy kierowcy ciągnika, w wyniku którego firma logistyczna poniosła szkodę (...)"

Odpowiedzialność karna wynajmującego

Pytanie: "Mamy umowę najmu, z której zapisów wynika, iż zawarta została na okres 1.09.2002 r.- 31.08.2005 r. Wynajmujący postanowił jednak, bez naszej zgody, zdemontować nasz sprzęt komputerowy i serwery, w tym internetowy. Zmagazynował sprzęt w pomieszczeniu, poza dotychczasowym miejscem użytkowania. Sprzęt jest rozłączony, serwery i komputery nie działają. Mimo licznych wezwań wynajmujący nie naprawia szkody. Swym zachowaniem sprawił, iż ww. rzeczy są niezdatne do użytku przez dwa (...)"

Uznanie przychodu przez korzystającego

Pytanie: "Naczepa ciężarowa, będąca przez 20 miesięcy w leasingu operacyjnym, została uszkodzona w wyniku wypadku. Czas trwania umowy leasingu wynosił 4 lata. Ubezpieczyciel zakwalifikował tę szkodę jako "szkoda całkowita" i wypłacił Firmie Leasingowej (leasingodawcy) odszkodowanie w wysokości 34.734 zł. Zgodnie z warunkami umowy leasingu umowa ta wygasła z powodu nienaprawialnego uszkodzenia samochodu. Leasingodawca sprzedał wrak samochodu firmie (leasingobiorcy) za kwotę 16.714 zł. Leasingodawca (...)"

Żądanie odszkodowania za uszkodzone rzeczy

Pytanie: "Pracownik jednego z naszych salonów sprzedaży przeżył niedawno szokujące zdarzenie: do sklepu wszedł klient niezadowolony z poziomu obsługi i postanowił sobie sam "wziąć" przedmiot reklamacji niszcząc przy okazji mienie firmy - półkę, na kórej się owa rzecz znajdowała. Zniszczeniu uległy także inne przedmioty. W pierwszym odruchu zawiadomione zostały Policja i ubezpieczyciel. Zgłoszone zostały przedmiot kradziezy i uszkodzona półka oraz towary handlowe, które w pierwszym (...)"

Naprawa nawierzchni drogi służebnej

Pytanie: "Posiadam dojazd do swojego domu poprzez drogę służebną (służebność przejazdu i przechodu o szerokości 4m zapisana w akcie notarialnym). Samodzielnie utwardziłem tą drogę przystosowując ją do jazdy samochodami osobowymi. Nowy właściciel drogi (w zasadzie działki, na której ustanowiona jest służebność) obecnie prowadzi budowę osiedla i korzysta z tej drogi, jednak nie dostosował jej do użytkowania przez sprzęt ciężki co doprowadziło do zniszczenia nawierzchni utwardzonej (...)"

Obowiązek sprawdzenia przesyłki a rękojmia

Pytanie: "Kurier dostarcza przesyłkę. Przesyłkę (zapakowaną) odbiera teściowa. Po moim powrocie (z delegacji) po 6 dniach od odbioru przesyłki stwierdzam, że jest ona uszkodzona. Uszkodzenie nie zostało spowodowane po odbiorze przesyłki. Co z reklamacją z tytułu rękojmi, jeżeli sprzedawca (wysyłkowa sprzedaż towaru, np. przez serwis aukcyjny) nie przyjmuje jej powołując się na obowiązek sprawdzenia towaru (zapis znajduje się w warunkach zakupu towaru) przy odbiorze przesyłki w obecności (...)"

Import towarów z Chin

Pytanie: "Prowadzę działalność gospodarczą. Zamówiłem towar u mojego dostawcy w Chinach. Towar został przywieziony przez firmę kurierską bezpośrednio do mojej firmy. Do paczki dostawca dołączył fakturę. Niestety dołączona faktura była błędna, o mniejszej wartości. W środku paczki znajdowała się odpowiednia faktura, jednakże w związku z fakturą, na której była niższa należność za towar, paczka przeszła odprawę celną zbiorową w Belgii. Nie mogę sprzedać towaru, gdyż nie (...)"

Uszkodzony towar - odstąpienie od umowy

Pytanie: "Otrzymałem przesyłką kurierską od osoby prywatnej używany mebel. Niestety dotarł uszkodzony. Wysyłający zgodził się, iż stan odebranego mebla różni się od wysłanego(zdjęcia przed wysyłką i po odbiorze, na dokumencie wysyłkowym została naniesiona uwaga, że mebel dotarł uszkodzony). Mając na celu polubowne rozwiązanie problemu zgłosiłem reklamację do sprzedawcy. Sprzedawca złożył reklamację u przewoźnika, została odrzucona - na podstawie braku protokołu uszkodzonego (...)"

Umowa komisu a rękojmia

Pytanie: "Witam, w dniu 19 kwietnia zakupiłem samochód Ford Fiesta (zakup dokonany był za pośrednictwem autokomisu, pojazd nie był własnością komisu - był tam wstawiony przez osobę fizyczną, fakturę jednak wystawił mi komis). Auto było w zeszłym roku sprowadzone z Francji jako samochód powypadkowy, sprzedawca (komis) zapewniał mnie jednak, że uszkodzona była jedynie maska oraz jeden z reflektorów. Auto prezentuje się bardzo ładnie, wg zapewnień sprzedającego jest w idealnym stanie, (...)"