Forum prawne

Odmowa naprawy gwarancyjnej odtwarzacza mp4 - co robić - forum prawne

Witam
Mam taki problem oddałam na gwarancji do naprawy odtwarzacz mp4 i odmówili mi podając powód z którym kompletnie się nie zgadzam z resztą ja zgłaszam inną rzecz oni stwierdzili inna naprawę i odmówili co mam zrobić?Z góry dziękuję za pomoc

kita32

2010.9.6 11:8:51

Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: Odmowa naprawy gwarancyjnej odtwarzacza mp4 - co robić

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Czytaj także

A jeśli ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania?

Gwarancja a rękojmia - różnice i prawa konsumenta w 2025 roku

Kto może odmówić składania zeznań w postępowaniu karnym?

Zatrzymanie przez Policję - Prawa, Rodzaje, Czas Trwania

Umowa najmu lokalu mieszkalnego 2025 - Kompletny poradnik prawny

Reklamacja obuwia 2025 - Jak skutecznie reklamować buty?

Gwarancja a rękojmia

Zażalenie w postępowaniu cywilnym - Kiedy przysługuje? Jak sporządzić? Terminy i procedura 2025

Umowa przedwstępna - kiedy i jak ją zawrzeć

Pytania i odpowiedzi

Czas trwania naprawy gwarancyjnej

Pytanie: "Czy firma transportowa może żądać od producenta pojazdu użytkowego, którym wykonywała usługę transportową, pokrycia "utraconych korzyści" w sytuacji naprawy gwarancyjnej pojazdu trwającej np. 10 dni? Czy są ramy czasowe, w jakich producent powinien wykonać naprawę gwarancyjną? Czy w tym czasie jest zobowiązany do dostarczenia pojazdu zastępczego? Jakie są polskie regulacje prawne w tym względzie?"

Wniesienie roszczenia z tytułu gwarancji

Pytanie: "Proszę o informację, czy firma usługowa świadcząca naprawy gwarancyjne na podstawie umowy z Producentem, w przypadku odmowy wykonania naprawy w ramach gwarancji (np. w przypadku uszkodzeń mechanicznych produktu) i przekazania sprawy przez klienta do sądu jest stroną w takim sporze? Warunki gwarancji określa gwarant w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu. Proszę także o informację, czy jeśli nie jesteśmy sprzedawcą reklamowanego przez Klienta produktu a świadczymy jedynie usługi (...)"

Termin wykonania naprawy gwarancyjnej

Pytanie: "Czy można wymagać od sprzedawcy realizacji gwarancji w ciągu 14 dni, mimo iż termin w warunkach gwarancji nie został określony? "

Odsprzedaż, a gwarancja

Pytanie: "Kupiłem komputer z trzyletnią gwarancją producenta i po pewnym czasie (np. po roku) chcę go sprzedać. Czy gwarancja producenta automatycznie przechodzi na nowego właściciela (w części niewykorzystanego okresu)? Co jeżeli w karcie gwarancyjnej do realizacji uprawnień gwarancyjnych jest wpisany wymóg prawidłowo wypełnionej karty, w której są wpisane dane użytkownika, czyli moje i dowód zakupu, a przecież nowy właściciel będzie miał inne dane osobowe i inny dowód zakupu? Czy (...)"

Odmowa przeglądu maszyny na gwarancji

Pytanie: "Jako firma kupiliśmy maszynę budowlaną od autoryzowanego przedstawiciela w Polsce. Zakup jest dokonany przez firmę leasingową. Przy odbiorze maszyny nie przekazano nam żadnej gwarancji ani książki serwisowej maszyny. Obecnie należy wykonać przegląd maszyny. Niestety firma, która sprzedała maszynę odmówiła przyjęcia maszyny do serwisu (z powodu sporu toczącego się pomiędzy nami, a dotyczącego naprawy innej maszyny). Jest to jedyny przedstawiciel w Warszawie i jedyny autoryzowany (...)"

Opłata przy reklamacji z tytułu gwarancji

Pytanie: "Prowadzimy serwis sprzętu komputerowego. Klient przysłał do nas komputer z żądaniem jego naprawy w ramach gwarancji. Po rozkręceniu komputera i wykonaniu diagnozy stwierdziliśmy, że sprzęt jest zalany. Przesłaliśmy do klienta pismo z odmową wykonania naprawy w ramach gwarancyjnych wraz z wyceną naprawy płatnej oraz z zapisem naszego regulaminu, że w przypadku rezygnacji z naprawy będzie obciążony kosztami diagnozy i wyceny. Klient żąda zwrotu komputera i nie zgadza się na pokrycie (...)"

Naprawy w spółdzielni

Pytanie: "Jestem właścicielką mieszkania. Od półtora roku regularnie zalewa mi sufit w kuchni. Tworzy się plama powodująca odpadanie tynku, a w przyszłości pewnie i grzyb. Hydraulicy ze spółdzielni, wzywani za każdym razem, albo nie wiedzą co robić, albo nie chce im się zdejmować kranów w całym pionie, albo każą czekać na moment, kiedy kapie, a gdy tak się stanie, to twierdzą, że w tym momencie nie mogą nic zrobić. Czy spółdzielnia, której regularnie płacę czynsz (w tym fundusz (...)"

Roszczenia z tytułu gwarancji

Pytanie: "Jakie prawa ma kupiec w wypadku oddania produktu (elektronika) na gwarancje? Jaki jest maksymalny czas naprawy? Czego mogę oczekiwać, jeśli ten czas zostanie przekroczony? Czy ma to jakieś znaczenie, że produkt został przyjęty "warunkowo"?"

Odmowa składania zeznań w sprawie o rozwód

Pytanie: "Witam. Dostałem wezwanie na rozprawę rozwodową, na której mam zeznawać w charakterze strony postępowania. Czy odmowa składania zeznań będzie dla mnie korzystna?"

Likwidacja książeczki mieszkaniowej

Pytanie: "Jestem właścicielem domu jednorodzinnego. Od 1978 r. posiadam książeczkę mieszkaniową z pełnym wkładem, od kilku lat dokonuję comiesięcznych wpłat na w/w książeczkę. Teraz zamierzam kupić dom na wsi wraz zabudowaniami gospodarczymi. Czy należy mi się premia gwarancyjna z książeczki mieszkaniowej przy zakupie tej nieruchomości? Jeżeli tak - jaka jest procedura uzyskania tej premii? "

Nieudana reklamacja kamery a gwarancja jakości

Pytanie: "Zakupiłem w sklepie elektronikę użytkową, kamerę Panasonic. Ponieważ po jakimś czasie zaczęła źle funkcjonować odesłałem ją do naprawy w ramach gwarancji, do autoryzowanego serwisu wskazanego w karcie gwarancyjnej. Niestety naprawa nie przyniosła rezultatu i po niedługim czasie urządzenie znów szwankowało. W międzyczasie minął okres rękojmi/ochrony z ustawy konsumenckiej. Pozostało mi korzystać z gwarancji, ponieważ okres gwarancji uległ przedłużeniu o okres poprzedniej (...)"

Samochód zastępczy na czas naprawy

Pytanie: "Niekiedy się zdarza, że ktoś nam uszkodzi auto, mamy dane sprawcy i zgłaszamy to do jego ubezpieczyciela. Następnie oddajemy auto do serwisu i nie mamy czym jeździć. Ubezpieczyciel powinien nam podstawić auto zastępcze, ale robi wszystko, aby tego nie zrobić. Czy auto zastępcze w takiej sytuacji należy się każdemu, czy tylko tym co prowadzą dzialalnośc gospodarczą i mają samochód na firmę? Czy czas wynajęcia to rzeczywisty czas naprawy w warsztacie, czy tzw. technologiczny czas (...)"

Kaucja gwarancyjna za roboty budowlane

Pytanie: "W umowie o budowę budynku wielorodzinnego (umowa o roboty budowlane między inwestorem a wykonawcą) nie było zapisu o kaucji gwarancyjnej. Wartość budowy 3,5 miliona złotych netto, 250 tysięcy złotych było spłacane w okresie roku po zakończeniu budowy. Czy tą kwotę można traktować jako kaucję? Wykonawca domaga się odsetek od tej kwoty."

Gwarancja w umowie o dzieło

Pytanie: "Czy w umowie dotyczącej modernizacji windy w bloku mieszkalnym można wprowadzić klauzulę stwierdzającą, że przepisy art. 577 - 582 KC o gwarancji (dotyczy wykonawcy) stosuje się odpowiednio? Jeżeli jest to możliwe, to czy taka klauzula jest wystarczająca, czy też wskazane jest aby wykonawca wydał dokument gwarancji?"

Likwidacja książeczki mieszkaniowej

Pytanie: "Niedawno zakupiłem mieszkanie od spółdzielni. Ostatnią ratę zapłaciłem 18.11.2003 r. Jestem w posiadaniu 2 książeczek mieszkaniowych. Jakich formalności muszę dopełnić i w jakim czasie, aby otrzymać premie gwarancyjną? Czy pieniądze z premii otrzymam "do ręki", czy tez otrzyma je spółdzielnia, od której kupiłem mieszkanie? Czy w przypadku, gdy pieniądze te otrzyma spółdzielnia, będę mógł je odzyskać od spółdzielni? Jeżeli tak, to w jaki sposób?"