zakup na allegro

Odpowiedzi w temacie (6)

r0m4n

18.8.2010

Witam, proszę o pomoc w sprawie związanej z zakupem na allegro. Dnia 11.04.2010 zakupiłem na allegro odtwarzacz MP3 w cenie 39,99 zł +13zl za przesyłkę. Za towar zapłaciłem tego samego dnia poprzez płatność Allegro. Odtwarzacz wraz z dodatkami dotarł do mnie 15.04.2010. Po podłączeniu do komputera rozpocząłem kopiowanie muzyki na odtwarzacz pierwsze 500MB poszło topornie (transmisja ~500KB). Natomiast podczas kopiowania kolejnej partii muzyki 1GB, mniej więcej w połowie kopiowania komputer zgłosił brak połączenia z urządzeniem i przerwał kopiowanie. Po chwili stwierdziłem że dalsze próby połączenia sie z urządzeniem nie przynoszą skutku. O wszystkim poinformowałem e-mailowo sprzedającego tego samego dnia i składając mu propozycje rozwiązania problemu: ..."Odsyłam do Pana cały towar (na mój koszt), natomiast Pan zwraca mi całość wpłaconych pieniędzy (52,99). W ten sposób koszty przesyłek zostaną podzielone po połowie pomiędzy mną a Panem."... Dodatkowo zasugerowałem iż ..."Odesłanie do Pana uszkodzonego urządzenia i oczekiwanie na usuniecie usterki jest dla mnie nie na rękę a dodatkowo podwyższa koszt towaru (39,99 towar+13zl przesyłka juz zapłacone, a teraz dodatkowo jeszcze min.13zl odesłanie + ??zl koszty zapakowania)"... W związku z brakiem jakiejkolwiek odpowiedzi dnia 05.05.2010 postanowiłem odesłać uszkodzone urządzenie (bez dodatków-obniżając koszty przesyłki) do sprzedającego wraz z pismem reklamacyjnym. W reklamacji powołałem sie na ustawa z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz.U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176). Ponieważ w dalszym ciągu nie otrzymałem żadnej odpowiedzi dnia 23.06.2010 wysłałem do sprzedającego oświadczenie o odstąpieniu od umowy stwierdzając iż ..."powodem mojego odstąpienia jest istotna niezgodność urządzenia z umową i jej nieusunięcie w czasie wskazanym w art. 8 ust. 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz. U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176)."... Zażądałem zwrotu pieniędzy 39,99zl, po otrzymaniu których posiadane przeze mnie dodatki do urządzenia odeślę bezzwłocznie. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zwrotu pieniędzy jak również naprawionego urządzenia. Na dzień dzisiejszy domyślam sie iz osoba u której dokonałem zakupu jest osoba prywatna, a nie firmą wiec ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej nie ma zastosowania. Czy pozostała mi juz tylko droga sadowa ? Jeżeli tak to co powinienem zrobić, po kolei. Dotychczas nie korzystałem z pomocy sadów. POZDRAWIAM

Nie znalazłeś odpowiedzi?

weronika42

2010-08-23 09:18:11

Witam Kupiłam rzecz na allegro i okzało się, że jest używana a w opisie było napisane nowa sprzedawca nie chce oddać mi pieniędzy bbo twoerdzi,że była noszona przez 5 minut w domu co jest nieprawdą i co teraz mogę zrobić?Z góry dziękuję za pomoc

irek81

2010-08-27 09:34:15

Witam Mam takie pytanko kupiłem odtwarzacz mp4 na allegro ale nie jstem z niego zadowolony ile mam czasu,żeby go odesłać sprzedawcy?Z góry dziękuję za pomoc

pietek7

2010-08-30 09:19:48

Witam Mam takie pytanko jesli dokonam zakupu przez allegro a towar mi się nie spodoba to czy dalej przysługuje mi możliwośc zwrotu w ciągu 10 dni?Z góry dziękuję za odpowiedzi

tymon32

2010-08-31 13:16:14

Witam Mam takie pytanie jak mogę odwołać się od zakupionej już rzeczy na allegro jeszcze sprzedawca mi nie wysłał a chce zrezygnować czy jeśli go poprosze a on odmówi to mogę coś jeszcze zrobić?Z góry dziękuję za pomoc

KevinDG

2014-03-21 21:14:22

Witam Serdecznie, wiem,że sprawa dla większości będzie śmieszna ale dla mnie problem jest dość poważny:) Jakiś czas temu na portalu Allegro zakupiłem konto do gry World of Warcraft, generalnie polityka firmy Blizzard która jest właścicielem gry zabrania sprzedawania kont ze względu na to iż konta te pozostają własnością firmy a użytkownicy jedynie są..nie znam fachowego określenia. A więc konto zakupiłem za 400 zł otrzymałem wszelkie dane itd. Danych głównych imienia i nazwiska przyporządkowanego do konta nie da się zmienić więc w dalszym ciągu widnieją tam dane sprzedającego. W poniedziałek sprzedający zwrócił się do firmy Blizzard i zgłosił kradzież owego konta, wysłał skan dowodu osobistego oraz numery seryjne płyt z grami. Konto zostało mu w pełni oddane. Sprzedający również zwrócił na moje konto pełną kwotę 400 zł którą zapłaciłem za nią na allegro. Dodam iż w trackie mojej gry wydałem 100 zł na transfer postaci na inny serwer oraz 90 zł za czas abonamentowy. Proszę mi powiedzieć czy mogę liczyć na odzyskanie konta? Ewentualnie czy mogę liczyć na zwrot tej kwoty za transfer postaci ( który jest generalnie opcją dodatkową i nie wymaganą do grania) i abonament? Jak ma się do tego prawo Polskie skoro tego typu zjawisko, mówię o sprzedaży jest zabronione regulaminem firmy która jest generalnie właścicielem takiego konta. Tak to się prezentuje regulaminowo: 9.1 Klienty Gry i Usługa. Klienty Gry i Usługa (w tym, między innymi, Konto, a także wszelkie tytuły, kod komputerowy, motywy przewodnie, przedmioty, postacie, nazwy postaci, historie, dialogi, slogany, koncepty, grafikę, animacje, dźwięki, kompozycje muzyczne, efekty audio-wizualne, metody operacyjne, osobiste prawa autorskie, dokumentacje, transkrypcje czatu podczas Gry, informacje o profilach postaci, nagrania lub powtórki Gier oraz oprogramowanie klienta Gry i serwera) są własnością spółki Blizzard i jej licencjodawców chronioną prawem autorskim. Blizzard zastrzega sobie wszelkie prawa związane z Grami i Usługą, w tym, między innymi, wyłączne prawo do tworzenia prac pochodnych. Użytkownik potwierdza, że nie stworzy żadnych prac w oparciu o Gry i Usługę, za wyjątkiem projektów określonych wyraźnie przez Blizzard w zasadach konkursów lub w Regulaminie Fanów Blizzard, wliczając w to, między innymi, Regulamin Machinima Blizzard, określony na stronie http://eu.blizzard.com/pl-pl/company/legal/vide... oraz regulamin Przekazywania Prac Fanów Blizzard na stronie http://eu.blizzard.com/pl-pl/community/fanart/r.... 9.2 Konto. BEZ WZGLĘDU NA JAKIEKOLWIEK PRZECIWNE POSTANOWIENIA W NINIEJSZEJ UMOWIE, UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI I AKCEPTUJE, ŻE NIE POSIADA ŻADNYCH PRAW WŁASNOŚCI W STOSUNKU DO KONTA, I ŻE WSZELKIE PRAWA ZWIĄZANE Z KONTEM SĄ I POZOSTANĄ NA ZAWSZE WŁASNOŚCIĄ SPÓŁKI BLIZZARD I POWINNY BYĆ UŻYWANE Z KORZYŚCIĄ DLA SPÓŁKI BLIZZARD. Blizzard nie uznaje cesji Kont. Użytkownik nie może nabyć, sprzedać, podarować ani wymienić Konta, ani oferować kupna, sprzedaży, darowizny lub wymiany Konta, a wszelkie takie działania nie będą miały mocy prawnej. 9.3 Przedmioty wirtualne. Blizzard posiada, licencjonuje lub w inny sposób posiada prawa do wszystkich treści, które pojawiają się w Usłudze i Grach. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie posiada żadnego prawa do tychże treści, w tym, między innymi, towarów i waluty wirtualnej pojawiającej się lub powstałej w czasie jakiejkolwiek Gry lub wszelkich innych elementów związanych z Kontem lub przechowywanych w Usłudze. Blizzard nie uznaje żadnych rzekomych cesji własności wirtualnej wykonanych poza Grą lub rzekomej sprzedaży, podarunku lub handlu w ?świecie realnym? wszelkimi przedmiotami, które pojawiają się lub powstają w czasie Gry, o ile nie zostało to inaczej wyraźne określone przez Blizzard na piśmie.

buzz_astral

2018-04-04 15:43:53

Witam, zakupiłem telefon na allegro: http://allegro.pl/nowy-iphone-6s-64gb-gw12m-kolory-fv23-netto-1869z-i7099467043.html Niestety telefon, który do mnie przyszedł do mnie nie był fabrycznie zapakowany i nosił ślady użytkowania. Wszczbuzz_astral

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Potrzebujesz porady prawnej?

PODOBNE TEMATY NA FORUM

ZOBACZ TAKŻE:

  • 1.12.2014

    Wzrośnie VAT od sprzedaży na Allegro

    Złe wieści dla sprzedających towary drogą wysyłkową płyną z Naczelnego Sądu Administracyjnego. Instytucja uznała, że wysyłka towaru ma wpływ na wartość podatku VAT, a konkretnie, na jego (...)

  • 21.3.2017

    Wydatki na zakup leków w ramach ulgi rehabilitacyjnej w PIT

    Odliczeniu od dochodów podlegają wydatki na zakup leków, których stosowanie - stale lub czasowo - osobie niepełnosprawnej zalecił lekarz specjalista. Odliczeniu podlegają (...)

  • 25.12.2017

    Dlaczego mieszkania trafiają na licytacje komornicze?

    Brak możliwości spłaty zobowiązań jest najczęstszą przyczyną zlicytowania nieruchomości dłużnika. Nie jest to jednak jedyna możliwość. Jakie są inne powody licytacji nieruchomości?

  • 18.12.2018

    Prezenty przez internet?

    Jeśli kupujemy prezenty przez internet, można je zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Odsyła na się je swój koszt. Ważne są terminy dostawy i realizacji zamówienia (...)

  • 28.9.2017

    Specustawa zdrowotna już obowiązuje

    Ustawa z dnia 15 września 2017 r. o szczególnych rozwiązaniach zapewniających poprawę jakości i dostępności świadczeń opieki zdrowotnej ma na celu zwiększenie środków finansowych (...)