zameldowanie a oplaty za media - forum prawne

Moj wnuk jest zameldowany u nas od urodzenia, zameldowany ale nie mieszka a spoldzielnia dolicza mi opalty za media. Probowalam zglosic w spoldzielni fakt iz nie mieszka z nami, ale spoldzielnia zapiera sie przepisami i zada odemnie zaswiadczenia od rodzicow wnuka iz wynajmuja mieszkanie ( kopia umowy najmu) czy spoldzielnia ma prawo? Czy wystarczy tylko moje pisemne oswiadczenie o fakcie niezamieszkiwania?
Prosze o o dpowiedz bo nigdzie nie moge znalesc sprecyzowanych przepisow na ten temat.